NetWorker : NVP vProxy : nsrvproxy_save n’a pas réussi à s’authentifier avec nsrmmd sur l’hôte xxxxxx

Summary: VCenter Server dispose d’une ressource NetWorker Client configurée dans l’onglet Protection de NetWorker Management Console (NMC). L’attribut « Storage Nodes » de vCenter Server NetWorker Client, sous l’onglet « Globals (2 sur 2) », présente les paramètres vides par défaut. ...

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Symptoms

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. Une ou plusieurs sauvegardes de machines virtuelles échouent avec les erreurs indiquées ci-dessous :
  
NSR warning Unable to setup direct save with server xxxxxxx: Failed to connect to storage node on xxxxxxxx. nsrvproxy_save failed to authenticate with nsrmmd on host xxxxxxxxx: Timed out. 
ou  
nsrvproxy_save NSR critical xxxxxxx: Cannot start session with NetWorker server 'xxxxxxxxxx': The VM backup request is not valid.

Lorsqu’un serveur vCenter est ajouté à NetWorker, une ressource client pour le vCenter est automatiquement créée. Vous pouvez voir la ressource du client vCenter dans l’onglet Clients de protection> netWorker Management Console (NMC). L’attribut « Storage Nodes » de vCenter Server NetWorker Client, sous l’onglet « Globals (2 sur 2) », présente les paramètres vides par défaut. 

Cause

La raison spécifique reste inconnue. Certaines machines virtuelles nécessitent que l’attribut vCenter Server NetWorker Client « Storage Nodes » soit configuré avec les nœuds de stockage appropriés.

Resolution

Pour contourner les échecs de sauvegarde, l’attribut « Storage Nodes » du client vCenter Server NetWorker doit être mis à jour :
  1. Ouvrez NetWorker Management Console
  2. Sélectionnez l’onglet Protection.
  3. Dans l’arborescence de gauche, sélectionnez « Clients »
  4. Sélectionnez le serveur vCenter, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Modify Client Properties » (Modifier les propriétés du client).
  5. Accédez à l’onglet « Globals 2 sur 2 »
  6. Ajoutez les noms de nœuds de stockage individuels avec les périphériques de sauvegarde cibles pour les sauvegardes vProxy. Incluez nsrserverhost (valeur par défaut pour NetWorker Server) en tant que dernière entrée : (Un nom de serveur par ligne)
Exemple : 
NW_SNode1.yourdomain.com
NW_SNode2.yourdomain.com
nsrserverhost

Cette modification zone explicitement tous les périphériques requis, sur les nœuds de stockage que les sauvegardes vProxy utilisent, comme disponible pour le serveur vCenter.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000062018
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
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