NetWorker Virtual Edition: Yükseltme veya Yükleme Hatası Günlük Konumları ve Toplama

Summary: Bu KB, NetWorker Virtual Edition (NVE) yükseltme veya yükleme hataları için genel bir günlük konumu sağlar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Bu KB, NetWorker Virtual Edition (NVE) yükseltme veya yükleme hataları için genel bir günlük konumu sağlar. NVE'de kurulumların nasıl gerçekleştirileceğine dair talimatlar için NVE'ye bakın: NetWorker Yazılımını Yükseltme

Avinstaller Web UI Logs:

Aşağıdaki günlükler, NVE yazılım paketlerini dağıtmak ve yönetmek için kullanılan avinstaller web kullanıcı arayüzü ile ilgilidir. NVE dağıtımı/yükseltmeleri sırasında avinstaller web kullanıcı arayüzüne erişmeye çalışırken sorun gözlemlenirse aşağıdaki günlükler incelenmelidir. Bu günlükler, web kullanıcı arayüzü erişilebilir olduğunda ancak NVE'nin dağıtımı/ilk yapılandırması başarısız olduğunda da gözden geçirilebilir:
 
    • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.
    • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log.
    • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0
    • /usr/local/avamar/lib/jetty/logs/jetty.log

Avinstaller hizmeti aşağıdaki komut seçeneklerine sahiptir:

nve:~ # avinstaller.pl
Usage: avinstaller.pl [options]
avinstaller.pl performs AvInstaller tasks. For internal use only.
options:
--help                    Display this help message
--start                   Start AvInstaller
--stop                    Stop AvInstaller
--restart                 Restart AvInstaller
--test                    Test the AvInstaller status
--debug                   Launch AvInstaller in debug mode
--testconfigured          Test if AvInstller is configured
--update_passcode         Update the support passcode
--reset_passcode          Reset the support passcode to default value
--version                 Display version information


NetWorker Yükseltmesi ve NVE Kurulum Günlükleri:

NVE yükseltmeleri sırasında, yüklenmekte olan yükseltme paketinin adı kullanılarak geçici bir klasör oluşturulur. Aşağıdakileri çalıştırarak geçici yükseltme dizinini görebilirsiniz: ls -l /data01/avamar/repo/temp/

Bu klasör yükseltmeden sonra kaldırılır ve yükseltme başarısız olursa ve iş akışı kapatılırsa silinebilir. Bu günlükleri toplamak için yükseltmeyi başlatın ve hatayı kapatmadan önce günlükleri toplayın.

    • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
    • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log
NOT: workflow.log ve err.log .. /temp/tmp klasörünü NVE yükseltme paketi adının altında tutun. Etkin bir yükleme veya yükseltme için yalnızca bir paket klasörü vardır.

Yükseltme işlemi tamamlandıktan sonra workflow.log ve err.log aşağıdaki yükseltme paketi dizininde bulabilirsiniz:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/

NVE'ye uygulanan her yükseltme, kurulum tarihini gösteren ve tamamlanan yükseltme işlerine özgü dosyaları içeren ilgili bir klasöre sahiptir.

Örneğin:

nve:~ # ls -ltr /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/
total 4
drwxr-xr-x 2 avi avi  335 May 31 21:55 NveInstall-19.11.0-12.avp_1717206867725
drwxr-xr-x 3 avi avi 4096 Jun 28 17:16 NveConfig-19.11.0-12.avp_1719608972274
drwxr-xr-x 2 avi avi  328 Aug 14 09:58 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1723643818123

nve:~ # ls -ltr /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1723643818123
total 368
-rw-r--r-- 1 avi avi   1243 Jul 15 07:24 pkgdef.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi    282 Jul 15 07:24 callabledef.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi  27043 Jul 15 07:24 process.jpdl.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi   1034 Jul 15 07:24 process.flowchart.txt
-rw-r--r-- 1 avi avi    541 Jul 15 07:28 userinput.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi    541 Jul 15 07:28 ui_library.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi   1305 Aug 14 09:57 inventory.log
-rw-r--r-- 1 avi avi      0 Aug 14 09:57 err.log
-rw-r--r-- 1 avi avi      5 Aug 14 09:57 port-cache.txt
-rw-r--r-- 1 avi avi    784 Aug 14 09:58 workflow_xml_val.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi    312 Aug 14 09:58 main-cache.yaml
-rw-r--r-- 1 avi avi    588 Aug 14 10:00 workflow-reports.yaml
-rw-r--r-- 1 avi avi    311 Aug 14 10:00 internal_config.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi 300053 Aug 14 10:00 workflow.log

OsRollup Logs:

NVE OsRollup paketini kurarken sec_install_os_errata_sles.pl işlemi geçici bir günlük oluşturur /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log. Bu dosya, sistem yeniden başlatıldıktan sonra silinir. 


Yükseltme geçmişi ve deposu:

  • Yükleme ve yükseltme geçmişini gösteren çıktıyı alma:
    avi-cli --verbose localhost --password ROOT-PASSWORD --listhistory
  • Depoda bulunan paketleri listeleyin:
    avi-cli --verbose localhost --password ROOT-PASSWORD --listrepository


Genel Günlükler:

Günlük Konumu Amaç
/var/log/messages Sistem olayları, hatalar, başlatmalar, kapatmalar ve yapılandırmadaki değişiklikler hakkındaki bilgiler dahil olmak üzere çeşitli sistem mesajlarını günlüğe kaydeder.
/var/log/zypp/history ZYpp paket yöneticisini kullanan sistemlerde paket yönetimi ile ilgili önemli olayları günlüğe kaydeder.
/var/log/zypper.log Logs Zypper komut satırı paket yöneticisi.
/var/log/warn Sistem uyarılarını ve hatalarını kaydeder.

NetWorker hizmet günlüklerinin ayrıntıları şurada verilmiştir: NetWorker: Günlük Dosyaları ve Konumları
 

Koleksiyon:

NVE'den günlük toplamak için aşağıdaki yönteminden birini kullanın.

 
NSRGET
 
nsrget sürüm 1.8.2 (ve sonrası), NVE yükleme ve yükseltme günlüklerini otomatik olarak toplamak için işlevler içerir. nsrget.tar Şuradan indirilebilir:
 
1. Bir SCP aracısı kullanarak nsrget.sh ögesine kopyalayın /home/admin.
NOT: NVE'ye bağlanmak için bir SCP aracısı kullanırken protokolü "SCP" olarak değiştirmeniz ve yönetici hesabını kullanarak oturum açmanız gerekir. Varsayılan olarak kök erişimi engellenir.
2. NVE'de bir SSH oturumu açın, NVE'de yönetici olarak oturum açın ve kök kullanıcıya geçin: 
sudo su -
3. Yapmak nsrget Yürütüle -bilir:
chmod +x /home/admin/nsrget.sh

4. Sürücüyü yüklemek için ilgili düğümde nsrget aşağıdaki seçeneklerle:

/home/admin/nsrget.sh -o:e -p:/space
Sırasında nsrget koleksiyonunda sistemin bir NVE olduğu bildirilir ve ek günlükler toplanır:
HH:MM:SS - Detected system is a NetWorker Virtual Edition (NVE)
HH:MM:SS - Collecting avinstaller server database and upgrade history

Devam eden yükseltme/kurulum henüz tamamlanmadıysa ek mesajlar görüntülenebilir.

İlk olarak nsrget tamamlandıysa nsrget Altındaki paket /space/nsrget.

Komutta nsrget paket adı, NVE ana bilgisayar adını ve paketin oluşturulduğu andaki zaman damgasını içerir.

5. nsrget paketindeki izinleri değiştirin.

chmod -R 777 /space/nsrget/

6. Bir SCP aracısı kullanarak nve üzerindeki /space/nsrget dizininden nsrget tar.gz toplayın.

Linux sunucusundan dosya alma hakkında daha fazla bilgi için bkz.: 
NetWorker (Linux): Linux NetWorker sunucusuna/sunucusundan dosya kopyalama.

 
Manuel Günlük Toplama
 
Günlükler Linux kullanılarak toplanabilir ve sıkıştırılabilir tar komuttan: 
sudo tar cvzfP /space/$(hostname)_$(date -I).tgz   /space/avamar/var/avi/server_log   /space/avamar/var/avi/webserv_log   /space/avamar/var/avi/server_data/package_data   /data01/avamar/repo/temp/*/tmp   /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log   /var/log/zypp/history   /var/log/messages*   /var/log/warn* && chmod 777 /space/$(hostname)_$(date -I).tgz 
NOT: Bu komut olduğu gibi çalıştırılabilir. NVE'nin ana bilgisayar adı ve /space dizini altında paketin oluşturulduğu tarih ile bir .tgz paketi oluşturur. Başka bir konum belirtebilirsiniz; Ancak, /space genellikle en fazla kullanılabilir disk alanına sahiptir. Yukarıdaki komutu kopyalayıp yapıştırmayın çünkü ' ' doğru şekilde iletilemeyebilir. Komut kopyalanıp yapıştırılırsa beklenmeyen hatalar oluşabilir. Karşılaşılan soruna bağlı olarak, listelenen dizinlerden bazıları mevcut olmayabilir ve sıkıştırırken bir hata bildirir.
 
Alternatif olarak, çok sayıda /var/log/message ve /var/log/warn kopyası varsa geçen yıla ait günlükleri toplamak için aşağıdaki komut kullanılabilir:
sudo tar cvzfP /space/$(hostname)_$(date -I).tgz   /space/avamar/var/avi/server_log   /space/avamar/var/avi/webserv_log   /space/avamar/var/avi/server_data/package_data   /data01/avamar/repo/temp/*/tmp   /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log   /var/log/zypp/history   $(find /var/log -maxdepth 1 -type f -name 'messages*' -newermt "$(date +%Y)-01-01")   $(find /var/log -maxdepth 1 -type f -name 'warn*' -newermt "$(date +%Y)-01-01") && chmod 777 /space/$(hostname)_$(date -I).tgz
 
Yukarıdaki komut yalnızca NVE yükseltme ve yükleme işlemine özel günlükleri toplar; NetWorker hizmet günlüklerini veya yapılandırma dosyalarını toplamaz. NetWorker hizmet günlükleri ve yapılandırma dosyaları NSRGET yardımcı programı kullanılarak toplanabilir:
NetWorker: NSRGet NetWorker Veri Toplama Aracını

KullanmaLinux sunucusundan dosya alma hakkında daha fazla bilgi için bkz.: 
NetWorker (Linux): Linux NetWorker sunucusuna/sunucusundan dosya kopyalama.

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000156134
Article Type: How To
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  24
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.