Dell iDRAC Service Module 的支援
Summary: iDRAC Service Module (iSM) 是一種輕量的軟體服務,可將作業系統 (OS) 功能更緊密地與 iDRAC 整合,並可安裝在 Dell 的 PowerEdge 伺服器上。iSM 會將作業系統相關資訊提供至 iDRAC,並新增更多功能,例如生命週期 (LC) 記錄事件複寫至作業系統記錄、使用作業系統的 iDRAC SNMP 警示、遠端 iDRAC 強制重設,以及完整電源週期。本指南提供功能概觀,下載和安裝的方法,以及其他資源。 ...
Symptoms
Integrated Dell Remote Access Controller 服務模組 (iSM)
- 將 iDRAC 管理擴展至支援的主機作業系統
- iSM 將作業系統相關資訊提供至 iDRAC
- 主機空間佔用極低的輕量軟體服務
Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC) 服務模組 (iSM) 是輕量的選用軟體應用程式,可安裝在 PowerEdge 伺服器上。iDRAC 服務模組可使 iDRAC 介面更加完善:使用者介面 (UI)、RACADM CLI、Redfish 以及其他監控資料 IDRAC 服務模組架構使用 IP 插槽通訊,並可為 iDRAC 提供額外的系統管理資料 (作業系統/裝置驅動程式),並提供一對多的主控台,透過作業系統標準介面存取系統管理資料。
iDRAC 服務模組功能
Microsoft S2D (16G 及更低版本) 的軟體事件與硬體故障關聯iSM 會透過伺服器儲存關聯功能,監控硬體儲存集區警示或事件的事件記錄。在 RAID 模式中使用 Dell 儲存控制器時,會監控伺服器的儲存裝置子系統。但在儲存空間 (SS) 或 Storage Spaces Direct (S2D) 中,伺服器儲存子系統會以傳遞模式監控,或使用 SATA 晶片組來建立儲存集區。使用這項功能,系統會合併生命週期記錄涵蓋的硬體定義警示、作業系統記錄所涵蓋的軟體定義警示,以及在 iDRAC 生命週期記錄中註冊的警示。此功能與 iDRAC Service Module 套件一起安裝,並預設為啟用。使用者可以在 iDRAC 設定中變更偏好設定。作為監控的一部分,iSM 會為潛在的故障和警告稽核紀錄。iSM 會將主機的 SS 關聯事件嵌入至同等的 LC 事件內。 |
作業系統資訊Server Administrator 與 iDRAC 共用作業系統資訊和主機名稱。iSM 也為 iDRAC 提供類似的資訊,例如主機作業系統名稱、伺服器主機 IP 位址資訊、作業系統版本,以及完整網域名稱 (FQDN) 等。主機作業系統上也會顯示網路介面。在預設下,此監控功能為啟用。即使 Server Administrator 安裝在主機作業系統上,仍可使用此功能。 |
自動系統復原功能「自動系統復原」功能是一種硬體式的計時器,可在發生硬體故障時,用來重設伺服器。此功能可執行自動系統復原作業,例如在指定的時間間隔後重新開機、重新啟動電源或關閉電源。只有在作業系統監控程式計時器停用時,才會啟用此功能。如果已安裝 Server Administrator,監控功能會停用,以避免出現重複的作業系統監控程式計時器。 |
將 Lifecycle Controller 的記錄複寫到作業系統iSM 將 Lifecycle Controller (LC) 的記錄複製到作業系統記錄。所有擁有「作業系統紀錄」選項目標的事件 (在「警示」頁面或同等的 RACADM 或 WSMAN 介面中),都會使用 iSM 複製到 OS 記錄中。此程序類似 Server Administrator 所執行的系統事件記錄 (SEL) 複寫。 要放在作業系統記錄中的記錄預設設定與 SNMP 設陷/警示設定的記錄相同。只有在安裝 iSM 後,在 LC 記錄中所記錄的事件才會複製到作業系統記錄。如果已安裝 Server Administrator,監控功能會停用,以避免作業系統記錄中出現重複的 SEL 項目。 |
使用主機作業系統進行 iDRAC 存取使用 Dell 的 PowerEdge 伺服器,您可設定 iDRAC 私人網路,以透過 iDRAC 管理裝置的硬體或韌體。透過專用的網路連接埠,存取如 UI、RACADM 和 Redfish 用戶端等 iDRAC 介面。 管理硬體或韌體的先決條件,是在裝置與支援的 iDRAC 介面之間建立專用連線。「使用主機作業系統功能進行 iDRAC 存取」,即可在不論裝置與 iDRAC 專用網路之間的連線情況下,從作業系統 IP 或主機連接至 iDRAC 介面。即使 iDRAC 未連線至伺服器,此功能仍會監控硬體或韌體。 |
FullPowerCycle「FullPowerCycle」功能提供了重設伺服器輔助電源的方法。有越來越多的伺服器硬體透過伺服器輔助電源運行,若要針對某些伺服器問題進行故障診斷,您必須實際拔下伺服器電源纜線,以重設透過輔助電源運作的硬體。這需要某個人員去卸下/插入電源線,這會為客戶和支援人員帶來巨大的成本和麻煩。「FullPowerCycle」功能可讓系統管理員在無需進入資料中心的情況下,遠端連接或中斷連接輔助電源。iDRAC9 支援此功能。 |
iDRAC SNMP 警示的頻內支援使用 iDRAC 頻外伺服器管理和監控工具,可將 SNMP 設陷/警示記錄在記錄檔中。但是,在使用頻內代理程式的主機作業系統管理時,更偏好從主機作業系統收到 SNMP 警示,而不是從 iDRAC 接收的設陷。從 iDRAC 收到 SNMP 警示時,不容易判斷警示的來源是否為 iDRAC IP,而不是系統 IP。 從 iSM 2.3 開始,您可以從主機作業系統收到 SNMP 警示,這與來自 iDRAC 的警示類似。 |
使用 TLS 通訊協定 (16G 及更低) 強化 iSM 與 iDRAC 之間的通訊安全性從 iSM 3.4 開始,iSM 與 iDRAC 之間的資料通訊會透過經 TLS 保護的 USBNIC INET 插槽進行。這可保護從 iDRAC 透過 USBNIC 傳輸至 iSM 的所有資料。iSM 和 iDRAC 使用自我簽署認證,以控制驗證。自我簽署認證的有效期為 10 年。每次安裝 iSM 時,都會產生全新的自我簽署認證。 |
S.M.A.R.T 監控 (16G 及以下)S.M.A.R.T 監控功能支援以 AHCI 模式啟用的 SATA 硬碟機。它具有整合功能,可針對 SATA 晶片組控制器下的硬碟,透過 iDRAC 支援的稽核方法監控 S.M.A.R.T 警示。之前,開放原始碼公用程式會監控以 RAID 模式設定的硬碟警示。 |
從主機作業系統管理員桌面 (16G 及更舊) 單一登入 (SSO) 至 iDRAC UI單一登入 (SSO) 功能可讓經過驗證的作業系統管理員直接存取 iDRAC Web 介面,而不需要使用個別的 iDRAC 系統管理員登入資料登入。 |
iDRAC UI Launcher按兩下 iDRAC 使用者介面「Launcher」的圖示,即可由本機系統啟動 iDRAC 使用者介面。會以預設瀏覽器開啟 iDRAC UI 登入頁面,並可使用 iDRAC 登入資料登入 iDRAC 首頁。僅在 Microsoft Windows 作業系統支援此功能。 |
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Dell iDRAC Service Module 的強化功能
Dell 不斷改善 Dell iDRAC Service Module。
iDRAC Service Module (第 17 代)
iDRAC Service Module 6.x.x 支援 PowerEdge 第 17 代伺服器。
iSM 6.x.x 系列支援的功能、DUP、作業系統和 Hypervisor
支援的作業系統和 Hypervisor
| 作業系統 / Hypervisor | iSM 6.0.1.0 | iSM 6.0.3.0 | iSM 6.0.5.0 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | 是 | 是 | 是 |
| Microsoft Windows Server 2025 | 是 | 是 | 是 |
| Red Hat Enterprise Linux 9.4 | 是 | 是 | 否 |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | 否 | 否 | 是 |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | 否 | 否 | 是 |
| SUSE Linux Enterprise 伺服器 15 SP6 | 否 | 是 | 否 |
| SUSE Linux Enterprise 伺服器 15 SP7 | 否 | 否 | 是 |
| Ubuntu 伺服器 24.04.2 | 否 | 是 | 是 |
| VMware vSphere ESXi 8.0 U3 | 是 | 是 | 是 |
| VMware vSphere ESXi 9。0 | 否 | 是 | 是 |
iDRAC 服務模組 (第 15 代、第 16 代)
iSM 5.x.x 系列支援的功能、DUP、作業系統和 Hypervisor
iDRAC Service Module 5.4.2 支援在所有支援作業系統上的 PowerEdge 第 15 代和第 16 代伺服器。
| 支援的作業系統和 Hypervisor (iSM 5.4.2) | 15G | 16G |
|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | 支援 | 支援 |
| Microsoft Windows Server 2025 | 支援 | 支援 |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | 支援 | 支援 |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | 支援 | 支援 |
| SUSE Linux Enterprise 伺服器 15 SP7 | 支援 | 支援 |
| Ubuntu 伺服器 24.04.2 | 支援 | 支援 |
| VMware vSphere 8.0 U3 | 支援 | 支援 |
| VMware vSphere 9。0 | 支援 | 支援 |
請參閱最新版的 Dell iDRAC Service Module 版本資訊,以瞭解增強功能的完整清單,以及限制、已修正問題和已知問題。
請參閱 Dell Technologies iDRAC Service Module 以取得所有 iSM 版本的完整清單。
Cause
下載和安裝 Dell iDRAC Service Module。
具有 iDRAC7、iDRAC8 和 iDRAC9 之 PowerEdge 伺服器的大部分 Microsoft Windows、Linux 和 ESXi 作業系統版本,皆支援 Dell iDRAC Service Module。請參閱支援的平臺,以獲得有關支援的平臺和作業系統的其他資訊。
適合您系統的 iSM 特定版本會依伺服器型號和所安裝的作業系統而有所不同。若要下載最新版本的 iSM:
請參閱特定版本的 Dell Technologies iDRAC Service Module 使用者指南,然後參閱「安裝 iDRAC Service Module」主題,以瞭解軟體需求、系統需求,以及安裝、升級和解除安裝 iSM 的步驟。
Resolution
Dell iDRAC Service Module 的資源
社群
參與系統管理社群以尋找:
- 張貼問題與答案的公佈欄
- 閱讀與評論文章的部落格
- 改進產品的想法交換,並針對其他社群成員已張貼的想法進行投票
- 其他
說明文件
請參閱 Dell iDRAC Service Module 說明文件,以取得最新的文件內容。
白皮書
| iDRAC 服務模組 中的軟體 RAID 功能 2024 年 12 月白皮書 20 頁 本技術白皮書提供 iDRAC Service Module (iSM) 軟體 RAID 功能的相關資訊,並引導您完成對連接至 Dell PowerEdge 伺服器的控制器、實體磁碟和虛擬磁碟執行列舉、組態和監控的各個步驟。 閱讀白皮書 |
iDRAC Service Module - 以作業系統為基礎的功能,搭配 iDRAC9 進行頻外管理 2021 年 5 月 12 頁白皮書 iDRAC Service Module (iSM) 為 Dell 第 14 代和第 15 代 PowerEdge 伺服器客戶提供頻外管理與 iDRAC9 的最新增強功能摘要。 閱讀白皮書 |
Dell iDRAC Service Module 安全性組態指南2022 年 1 月 29 頁的安全性配置指南 本文件說明與 Dell iDRAC Service Module (iSM) 相關的安全性組態,以及它在主機作業系統上的安裝、組態和功能。 閱讀安全性組態指南 |
iDRAC Service Module - 透過主機作業系統進行 iDRAC 存取2017 年 1 月 17 頁白皮書 本白皮書提供在 iDRAC Service Module 2.3 版或更新版本內,使用主機作業系統功能進行 iDRAC 存取的使用方式與故障診斷相關資訊。 閱讀白皮書 |
iDRAC Service Module - 啟用頻內 iDRAC SNMP 警示2017 年 1 月 13 頁白皮書 本白皮書提供在 iDRAC Service Module 2.3 版或更新版本內,「頻內 iDRAC SNMP 警示」的使用方式、設定與故障診斷相關資訊。 閱讀白皮書 |
iDRAC Service Module - 如何執行 iDRAC CPU 強制重設2016 年 7 月 8 頁白皮書 本白皮書提供在 iDRAC Service Module 2.3 版或更新版本內,「iDRAC CPU 強制重設」功能的使用方式與故障診斷相關資訊。 閱讀白皮書 |
Ubuntu 與 Debian Linux 作業系統上的 iDRAC Service Module 2.1 (最低)2015 年 9 月 19 頁白皮書 本白皮書提供在 Ubuntu 和 Debian Linux 作業系統上,iDRAC Service Module 2.1 版或更新版本的使用方式與故障診斷的相關資訊。 閱讀白皮書 |
iDRAC 服務模組 - Windows Management Instrumentation2015 年 4 月 17 頁白皮書 本白皮書關於透過 Windows PowerShell、Windows Management Instrumentation 命令列、Windows Remote Management 用戶端 (WINRM) 以及 WBEMTEST 等 Windows Management Instrumentation (WMI) 用戶端介面,使用 iDRAC Service Module 監控多種硬體設定檔。 閱讀白皮書 |
影片
初始安裝 - iDRAC Service Module瞭解如何從 iDRAC UI 安裝 iDRAC Service Module。 2017 年 11 月 |
iDRAC Service Module 3.0.1 中的 SupportAssist 集合瞭解如何使用 iDRAC Service Module 3.0.1 執行 SupportAssist 集合。 2017 年 11 月 |
在 iDRAC Service Module 2.4 的 Microsoft Windows 啟用「使用主機作業系統進行 iDRAC 存取」功能瞭解如何在 Microsoft Windows 上使用主機作業系統啟用和配置 iDRAC 存取。 2017 年 7 月 |
在 Microsoft Windows Nano 作業系統上安裝 iDRAC 服務模組瞭解如何在 Microsoft Windows Nano 作業系統上安裝 iDRAC Service Module。 2017 年 7 月 |
在 iSM 2.4 的 Linux 上啟用「使用主機作業系統進行 iDRAC 存取」瞭解如何為 Linux 系統啟用頻內 iDRAC 存取。 2017 年 7 月 |
從 iSM 2.4 的 Linux 上,查看從主機作業系統接收到的 iDRAC SNMP 設陷瞭解如何在 Linux 作業系統上,查看從主機作業系統接收到的 iDRAC SNMP 設陷。 2017 年 7 月 |
使用 WMI 透過 iDRAC 服務模組監控 Dell 伺服器提供在 Microsoft System Center Operations Manager 或 SCOM 環境中,使用適用於 Dell Server Management Pack Suite version 6.3 的 Windows Management Instrumentation (WMI),以透過 iDRAC 服務模組 (iSM) 監控 Dell 伺服器的程序。 2024 年 10 月 |