Det går inte att aktivera Dell Power Button Sync-systemet från vänteläge

Summary: Den här artikeln innehåller information om Funktionen Dell Power Button Sync (DPBS) när den aktiveras från vänteläge.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Plattformar som stöder Dell Power Button Sync-funktionen (DPBS) kan aktiveras från vänteläge genom att ansluta den till en DPBS-skärm med en USBC-kabel . (Se bild 1)
Men på grund av operativsystemets beteende kan plattformen och bildskärmen uppdatera videon i ett par sekunder och sedan återgå till vänteläge.
Anslutning via USBC
Bild 1 Anslutning via USBC

Alla skärmar som stöder DPBS-funktionen. Nedan visas bara några exempel:

  • P3421W
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2421E
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • U3223QZ

Alla plattformar som har stöd för DPBS-funktionen. Nedan visas bara några exempel:

  • Latitude 7320 (Carnousgle TGL)
  • Latitude 9520 2-i-1 (Ava MLK 15)
  • Latitude 5421
  • Latitude 3320
  • XPS 9510
  • Precision 5760

Cause

Det är beroende av operativsystemsbeteende.

Resolution

Om du vill förhindra att datorn återgår till vänteläge kan du trycka på K-kortet eller flytta musen innan videon stängs av.

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P3421W, Dell U2421E, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Latitude 3320, Latitude 7320 , Latitude 7320 Detachable, Latitude 5421, Latitude 9520, Precision 5760, Dell U3223QZ, XPS 15 9510 ...
Article Properties
Article Number: 000195111
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.