Kan ikke aktivere Dell Tænd/sluk-knappens synkroniseringssystem fra standbytilstand

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om Dells DPBS-funktion (Power Button Sync), når den vækkes fra standbytilstand.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Platforme, der understøtter DPBS-funktionen ( Dell Power Button Sync ), kan vækkes fra standbytilstand ved at slutte den til en DPBS-skærm med et USBC-kabel . (Se figur 1)
På grund af operativsystemets adfærd kan platformen og skærmen dog flashe videoen i et par sekunder og derefter vende tilbage til standbytilstand.
Forbindelse via USBC
Figur 1 Forbindelse via USBC

Alle skærme, der understøtter DPBS-funktion. Nedenfor vises blot et par eksempler:

  • P3421W
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2421E
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • U3223QZ

Alle platforme, der understøtter DPBS-funktion. Nedenfor vises blot et par eksempler:

  • Latitude 7320 (Carnoustie TGL)
  • Latitude 9520 2-i-1 (den amulet MLK 15)
  • Latitude 5421
  • Latitude 3320
  • XPS 9510
  • Precision 5760

Cause

Det er operativsystemets adfærdsafhængighed.

Resolution

For at forhindre computeren i at vende tilbage til standbytilstand kan du trykke på K-kortet eller flytte musen, før videoen slukker.

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P3421W, Dell U2421E, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Latitude 3320, Latitude 7320 , Latitude 7320 Detachable, Latitude 5421, Latitude 9520, Precision 5760, Dell U3223QZ, XPS 15 9510 ...
Article Properties
Article Number: 000195111
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.