UICC til stede for eSIM- og ikke-SIM-konfigurasjoner
Summary: Finn ut mer om påloggingsproblemer for smartkort ved hjelp av en datamaskin som har WWAN med eSIM og kjører Windows 10 eller Windows 11.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Hvis brukeren av datamaskinen har konfigurert eSIM, oppdages en ny enhet feilaktig som en smartkortenhet av Windows. Den nye enheten som oppdages, har en driver som installeres automatisk. Denne driveren vises som Uicc ISO-enhet i Enhetsbehandling.
Denne enheten er nå aktivert som en smartkortenhet i Windows. Brukere kan ikke velge den permanent brukte smartkortenheten for pålogging.
Windows velger automatisk den aktive smartkortenheten, avhengig av rekkefølgen enhetene initialiseres i når datamaskinen slås på. Dette kan føre til situasjoner der feil smartkortenhet velges automatisk og påloggingsforsøket med en PIN-kode mislykkes ved første forsøk. Smartkortenheten bytter deretter automatisk igjen, slik at påloggingsforsøket lykkes ved andre forsøk.
Cause
Dette problemet berører brukere med eSim-aktiverte WWAN-kort.
Operativsystemene Windows 10 (versjon 1703 og nyere) og Windows 11 (versjon 21H2 og nyere) av eSIM-maskinvaren forårsaker dette problemet.
Resolution
Dette fungerer i henhold til Microsofts design, og påvirker WWAN-kort som støtter eSIM-maskinvare. Uicc ISO-enheten kan være deaktivert fra Enhetsbehandling.
- Høyreklikk Startmenyen i Windows, og klikk deretter på Enhetsbehandling.
- Fra Enhetsbehandling utvider du Programvareenheter.
- Høyreklikk på Uicc ISO-enhet , og velg deretter Deaktiver enhet.
Affected Products
Inspiron 5390, Inspiron 5391, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 7420
, Latitude 7430, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 3510, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 3551, Precision 3560
...
Article Properties
Article Number: 000200467
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.