Dell Pair Console wordt niet automatisch gestart wanneer een randapparaat weer binnen het detectiebereik wordt gebracht

Als de applicatie Dell Pair niet automatisch wordt gestart, kan dit gebeuren in de volgende scenario's:

• Nadat u per ongeluk de Dell Pair-console hebt gesloten zonder op "Pair" te klikken (voor het koppelen van randapparatuur), wordt het randapparaat vervolgens teruggebracht binnen het detectiebereik.
• Nadat de console van Dell Pair automatisch wordt genegeerd (geen gebruikersactie voor par of connect), wordt het randapparaat teruggebracht in het detectiebereik.
  • Breng het randapparaat dichter bij het detectiebereik van de computer (< 30 cm), verschijnt de Dell Pair console, waarin de gebruiker wordt gevraagd om te koppelen of verbinding te maken. Geen enkele actie van de gebruiker om verbinding te maken en te koppelen wordt automatisch genegeerd.

Gebruikersinterface (UI) van Dell Pair Console:

Achtergrond van Dell Pair

Dell Pair ondersteunt het volgende:

• Detecteer Dell randapparaten zoals muizen en toetsenborden wanneer ze zich binnen het detectiebereik bevinden om te koppelen via Bluetooth.
• Koppel apparaten naadloos via Bluetooth.

Ondersteunde platforms:

Latitude 7320 Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7330
Latitude 7430
Latitude 7530
Latitude 9330
Latitude 9430
Dell Pro 13 Premium

Precision 5470
Precision 5570
Precision 5770
Precision 7670
Precision 7770

XPS 9315
XPS 9320
XPS 9520
XPS 9720

Ondersteunde besturingssystemen:

Windows 10, buildversie 10.0.19041 en hoger.
Windows 11

Het MAC-adres van het randapparaat verandert niet om de console opnieuw op te starten.
De gebruiker heeft de gebruikersinterface van de Dell Pair console gesloten, zodat er niet opnieuw om wordt gevraagd, tenzij het MAC-adres van het randapparaat verandert door het apparaat uit te schakelen en de koppeling opnieuw te starten of het apparaat buiten bereik blijft gedurende de detectietijd.

Dell Pair

U kunt een van de volgende acties uitvoeren om de randapparaten te koppelen:

• Schakel het randapparaat uit en weer in door de koppeling opnieuw te starten door lang op de koppelingsknop te drukken en het randapparaat dichter bij de computer te brengen tot minder dan 30 cm.
• Haal de periferie buiten het bereik (>1 m) gedurende ten minste 8 seconden en breng deze weer binnen bereik. Verplaats of gebruik het randapparaat in plaats van het statisch te laten.

Terug naar boven