NetWorker: De NMC GST-service wordt gestart en wordt onmiddellijk afgesloten na het vervangen van de Service.pem

Summary: De NetWorker Management Console (NMC) GST-service wordt gestart en wordt onmiddellijk afgesloten na het vervangen van "bit.pem".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • De GST-service wordt onmiddellijk afgesloten na vervanging van het GST-certificaat van de NMC-server.
  • Fout in gstd.log 
gstd Error getting certificate and private key for SSL 
gstd gstd: gt_server: library error 0 os error 0 

NetWorker: Het gebruik van nsr_render_log

Cause

De openbare en openbare sleutels zijn uit het certificaat pfx-bestand uitgepakt met behulp van openssl 3.0 en openssl 1.1.1.

Resolution

Pak de openbare en persoonlijke sleutels uit het pfx-bestand van het certificaat met behulp van openssl 1.0.2. 

Zie NetWorker: Na het toepassen van een ondertekend CA-certificaat, kan de NMC gstd-fout niet worden gestart: SYSTEM critical Failed to verify certificate for detailed steps for detailed steps in extracting the keys and in creating the zipy.pem file,

Additional Information

De NMC-server bevindt zich in Windows
openssl 1.1.1 en 3.0 worden nog niet ondersteund op NetWorker. Ondersteuning voor Openssl 1.1.1 is beschikbaar vanaf de NetWorker 19.10 release.
Ondersteuning voor Openssl 3.0 zal ergens in 2024 zijn. De NetWorker-versie die openssl 3.0 ondersteunt, is nog niet bekend.
Article Properties
Article Number: 000217780
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.