Oversikt over Dell Trusted Device Security i TechDirect-konsollen
Summary: Vi trenger detaljert informasjon om sikkerhetspoengdataene som vises i TechDirect-konsollen for å tolke sikkerhetstilstanden for endepunktet grundigere.
Instructions
Berørte produkter:
- Dell Trusted Device
- SupportAssist for virksomhets-PC-er
- TechDirect
Bakgrunn
TechDirect-konsollen på Connect and Manage-skjermen kan vise en sikkerhetspoengsum. Målet er å legge til ytterligere bakgrunnsinformasjon for å gi en bedre forståelse av resultatene av sikkerhetspoengsummen.
Sikkerhetspoengene er basert på data som samles inn av Dell Trusted Device (DTD), noe som gjør DTD til en forutsetning for beregning av sikkerhetspoeng i TechDirect Connect and Manage. Kunder kan også laste ned DTD med SupportAssist eller separat.
Tilbake til toppen
TechDirect-kontrollpanel
Sikkerhetspoengdataene vises i Oversikt-delen. Presentasjonen av Security score data er avhengig av serviceplanen. Hvis du vil ha informasjon om serviceplaner, kan du se administratorveiledningen for SupportAssist for PC-er for virksomheten med Windows-operativsystemet side 8.
| Kapasitet | Beskrivelse | Kontrakten er utløpt | Basic | ProSupport | ProSupport Plus og ProSupport Flex for klient |
|---|---|---|---|---|---|
| Sikkerhet | Spor og administrer sikkerheten til én enkelt datamaskin og datamaskinens flåte. | Nei | Begrenset støtte | Ja | Ja |
- Begrenset støtte for enheter med grunnleggende garantistøtte betyr at bare sikkerhetsstatusen vises for enheten.
- Faktorene som påvirker sikkerhetspoengene for en enhet med grunnleggende servicestøtte, vises ikke i SupportAssist i TechDirect Connect and Manage.
I dashbordet er sikkerhetsnummeret (88, i eksemplet nedenfor) en overordnet beregning angående sikkerheten til flåten. Dette er gjennomsnittet av sikkerhetspoengene som rapporteres av Dell Trusted Device. Flåteberegningen utføres hver dag basert på de nyeste tilgjengelige dataene. De ukentlige flåtepoengene beregnes på lørdag i US Central Time. Beregningene er basert på maskiner som rapporterer DTD-sikkerhetspoengdata.


t
Meldingen nedenfor vises, som angir generell informasjon om beregningen av sikkerhetspoengsummen.

Beregningsfaktorer for sikkerhetspoeng
- BIOS-bekreftelse: BIOS-kontrollsummene er verifisert mot en kjent katalog.
- Angi passord for BIOS-administrator: Administratorpassordet er angitt i BIOS.
- BIOS-indikatorer for angrepsoppdagelse: Indikatorer for angrep (IoAs) oppstår når ett eller flere BIOS-attributter er satt til bestemte verdier, og kan opprette en angrepsvektor. Dette vil være en angrepskjede, der antall BIOS-attributter kan være en eller flere, og skaper en kjede. Hvis du vil ha mer informasjon om IoAs, kan du se avsnittet Indikatorer for angrep nedenfor.
- Antivirus, brannmur og diskkryptering: Disse grunnleggende beskyttelsene er en del av beregningen av sikkerhetspoeng.
- Trusted Platform Module (TPM): Dette er en maskinvarekomponent som brukes til sikker lagring av data som brukes til funksjoner som kryptering, godkjenning, og er også en del av beregningen av sikkerhetspoeng.
- Intel ME-verifisering: Intel Management Engine (ME)-verifisering er en del av beregningen av sikkerhetspoeng.
- Sikkerhetsvurderinger for flåte og datamaskin:
- 70-100: Minimal risiko
- 50-69: Trenger oppmerksomhet
- 0-49: Sikkerhet er i fare for potensielle trusler
- Data utilgjengelig: Data ble ikke mottatt fra datamaskinen
Risiko- og behovsindikatorene er lenker som gir ytterligere detaljer rundt maskinene som faller inn i de to kategoriene.
Etter sikkerhetsvarselet om risiko
Flåtens sikkerhetsrangeringer vises i sikkerhetsdelen av flåteoversikten.

- Klikk på PCs Risk for å få mer informasjon om datamaskinene som er i faresonen.

Merk: Kolonnen Security Score kan sorteres ved å klikke på Security score-etiketten, til verdiene er i stigende rekkefølge, maskinene med mest risiko oppført først. - Klikk på koblingen Service-ID.

- Hvis du klikker på Risiko i boksen Sikkerhet, vises dataene relatert til definisjonen av sikkerhetspoeng.
Merk: Denne informasjonen gjelder tilbake til den generelle definisjonen av poengsum for flåtesikkerhet.
Sikkerhetspoengsummen ved hjelp av DTD-data kan identifisere problemer. Hvis du trenger mer hjelp med feilsøking og utbedring, kan du se installasjons- og administratorveiledningen for Dell Trusted Device.
Etter Needs Attention Security Alert
- Klikk på PC-er Trenger oppmerksomhet, viser skjermbildet Sikkerhet .

Merk:- Kolonnen Security Score kan sorteres ved å klikke på Security score-etiketten, til verdiene er i stigende rekkefølge, maskinene med mest risiko oppført først.
- Listen over enheter og data i visningen ovenfor kan eksporteres ved hjelp av Eksporter CSV-knappen som vises i skjermbildet ovenfor.
- Klikk på en service-ID.
Merk: Denne informasjonen gjelder tilbake til den generelle definisjonen av poengsum for flåtesikkerhet.
Tilleggsdata om sikkerhetspoengsummen
Du kan få hjelp ved hjelp av informasjonen i delen Hjelp med utbedring og IoAs i delen Windows-hendelser som er knyttet til delen Resultater for sikkerhetspoengsum.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Additional Information
- Installasjons- og administratorveiledning for Dell Trusted Device
- Støtte for SupportAssist for PC-er for virksomheten | Dokumentasjon (administratorveiledning – sikkerhetsdelen)
- SupportAssist
- Slik angir du størrelsen på hendelsesloggen i Windows
- Hva er Windows-hendelser knyttet til resultater for sikkerhetspoeng