RecoverPoint for VM: VMkernel 로그 오류 "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: 명령 실패"

Summary: RecoverPoint for VMd(Virtual Machines)를 사용하는 고객의 경우 VMkernel 로그에 "#0 - MPI_handler_sent_keepalive: 명령 실패"

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Symptoms

ESXi 호스트 VMkernel 로그(/var/run/log/vmkernel.*)에 이벤트가 표시됩니다. 
2024-03-11T12:40:58.098Z cpu35:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed
2024-03-11T12:54:58.111Z cpu21:2076662)esx_splitter: KL_ERROR:937: #0 - MPI_handler_sent_keepalive: Command failed

Cause

Splitter 및 RPA(RecoverPoint Appliance)는 MPI(Message Passing Protocol)를 사용하여 통신합니다. 경우에 따라 연결이 활성 상태인지 확인하는 명령이 실패할 수 있습니다.

Resolution

해상도:
이 이벤트는 심각하지 않으며 영향을 주지 않습니다.

"DEGRADED" 상태 오류와 같은 다른 스플리터 관련 오류가 있는 경우 조사가 필요합니다.

VMkernel 로그에 RecoverPoint for Virtual Machines Splitter 로깅을 줄일 수 있는 옵션이 있습니다.
Dell Technologies 고객 지원 센터 또는 서비스 담당자에게 문의하고 다음 문서를 참조하십시오.
RecoverPoint for Virtual Machines: ESXi 호스트의 vmkernel 로그에서 스플리터 이벤트를 필터링하는 방법

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000227065
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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