PowerStore: PowerStoreOS 3.0/3.2에서 4.0.0.x로의 업그레이드가 실패하고 업그레이드 중에 새 SCSI 예약이 발생할 경우 롤백이 실패할 수 있습니다.

Summary: 업그레이드 진행 중에 새 SCSI 예약 요청이 있는 경우 PowerStoreOS 3.0.x 또는 3.2.x에서 4.0.0.x로 바로 업그레이드가 실패하고 롤백될 수 있습니다.

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Symptoms

다음 PowerStoreOS 소프트웨어 버전이 이 문제에 노출될 수 있습니다.
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

PowerStore 환경에 대한 다음 변경 사항으로 인해 이 문제가 노출될 수 있습니다.
  • PowerStoreOS 3.0.x에서 PowerStoreOS 4.0.0.x로 직접 소프트웨어 업그레이드
  • PowerStoreOS 3.2.x에서 PowerStoreOS 4.0.0.x로 직접 소프트웨어 업그레이드

다음 호스트 메커니즘이 이 문제를 노출하는 데 기여할 수 있습니다.
  • SCSI 예약을 사용하여 볼륨에 대한 액세스를 제어합니다.
  • SCSI 예약은 클러스터링된 호스트 환경, 고가용성을 위해 구성된 호스트, 가상화된 환경 및 백업/복원 기반 애플리케이션을 사용하는 경우에 표시됩니다.

Cause

소프트웨어 업그레이드 중에 PowerStore 어플라이언스로 전송된 SCSI 예약 요청이 올바르게 처리되지 않을 수 있습니다.

드문 경우지만 내부 서비스가 잠시 동안 일시적으로 영향을 받을 수 있습니다.

Resolution

해결 방법

SCSI 예약이 사용 중인 경우 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
  • PowerStoreOS 3.6.1.x의 최신 릴리스로 업그레이드하고 향후 PowerStoreOS 릴리스에서 수정 사항이 제공될 때까지 이 소프트웨어 버전을 유지합니다.
  • PowerStoreOS 4.0.0.x 기능이 필요한 경우 최신 PowerStoreOS 4.0.0.x 릴리스로 업그레이드하기 전에 최신 PowerStoreOS 3.6.1.x 릴리스로의 중간 업그레이드를 수행합니다.
  • 업그레이드하기 전에 PowerStore 어플라이언스에서 SCSI 예약이 활성화되어 있는지 확인하는 데 도움이 필요한 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오. 신속한 처리를 위해 서비스 요청에서 이 KB 문서를 참조하십시오.
최신 PowerStoreOS 3.6.1.x 및 PowerStoreOS 4.0.0.x 소프트웨어 오퍼링은 PowerStoreOS 매트릭스를 참조하십시오.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000228564
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2025
Version:  3
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