Dell 裝置管理主控台 （DDMC） 使用者無法建立租戶帳戶

Summary: 首次使用者在 Dell 裝置管理主控台 （DDMC） 中設定租戶帳戶的相關資訊。

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Symptoms

當新使用者加入 DDMC 時，畫面會通知他們已有租戶及其網域，並提供加入選項。選擇加入時，畫面會通知他們已傳送電子郵件給 IT 管理員以加入現有租戶。

DDMC 會傳送電子郵件，但不顯示電子郵件的目標位址。

Cause

使用網域的帳戶已存在。

Resolution

Dell 裝置管理主控台使用者

DDMC 使用者可以詢問其公司的 IT 系統管理員使用者是否已在 DDMC 中設定帳戶。如果您找不到現有的管理員，可以向 Dell 尋求協助。

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Affected Products

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console
Article Properties
Article Number: 000347916
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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