Dell Device Management 에이전트를 설치한 후 호스트가 Dell Device Management Console에 나타나지 않음
Summary: 이 문서에서는 DDMA(Dell Device Management Agent)를 설치한 후 DDMC(Dell Device Management Console)에 호스트 컴퓨터가 나타나지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
영향을 받는 제품:
- Dell 디바이스 관리 콘솔
DDMA를 설치한 후 호스트 컴퓨터가 DDMC에 나타나지 않습니다.
참고: 시스템 트레이의 DDMA 에이전트 아이콘이 비어 있습니다.
Cause
- BIOS에서 TPM이 활성화되지 않음
- DDMA를 설치하는 명령 구문이 올바르지 않음
Resolution
- BIOS에서 TPM을 활성화합니다. Windows 보안을 위해 Dell 컴퓨터에서 TPM 2.0을 활성화하는 방법을 참조하십시오.
- DDMA가 올바르게 설치되었는지 확인합니다. 호스트 컴퓨터에 Dell Device Management 에이전트를 설치하는 방법을 참조하십시오.
Affected Products
Dell Device Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000348677
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2025
Version: 2
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