PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistukset tunnistavat akun virheellisen tilan

System Health saattaa ilmoittaa BBU-anturitarkistuksen (was BBU IPMI I2C Check) viasta seuraavissa tilanteissa:

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita päivityslaajennukset -toiminnolla:

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita järjestelmän tarkistus -toiminnolla:

• Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä:

$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

Edellä oleva ilmoitus tulee näkyviin, kun kuntotarkistus epäonnistuu seuraavissa tarkistuksissa:

• Akun tila
• BBU asetetaan, otetaan käyttöön ja latausta pidetään painettuna
• Kyseisen solmun BBU-tila on yhdenmukainen sisäisessä säilössä (SYM) ja sisäisessä anturissa (IPMI).

Jos ongelma ilmenee, virran vikasietoisuus katkeaa, mikä voi aiheuttaa palvelun keskeytymisen virta- tai laitteistovian ilmetessä.

Tutki ja ratkaise, mitkä hälytykset koskevat BBU-ohjaimia. 

Jos hälytyksiä ei ilmoiteta, pyydä Dellin teknistä tukea ratkaisemaan ongelma mahdollisimman pian. 

HUOMAUTUS: SHC:n bbu_sensor_check vertaa tahattomasti saman laitteen kahden virtalähteen välisiä nimityksiä ja odottaa niiden olevan samanlaisia. Jos saman laitteen kahdessa virtalähteessä on kaksi eri tuotenroa, bbu_sensor_check-tarkistuksessa näkyy virheellinen virhe kohdassa Mismatched part number detected molemmissa solmuissa.

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)

Tunnetut ongelmat:

• Jos SHC:n bbu_sensor_check-testi epäonnistuu molemmissa solmuissa ja ilmoittaa, että tuotenumero ei täsmää, katso artikkelia 212653, PowerStore: BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197) - virhetarkistus epäonnistuu. Näin voit varmistaa, että SHC-virhe on virheellinen ja voidaan ohittaa.
• BBU:n sijainti saattaa olla virheellinen virheilmoituksessa. Kun tutkit BBU-kuntotarkistusta, ilmoitettu BBU voi olla virheellinen. Jos esimerkiksi kuntotarkistukseen on ilmoitettu BBU-A, kyseessä voi olla BBU-B.