PowerStore. Диагностика системы позволяет определить недопустимое состояние аккумулятора
Summary: PowerStore. Диагностика системы обнаруживает состояние аккумулятора в IPMI.
Instructions
Состояние системы может сообщать о сбое проверки датчика BBU (была проверка IPMI I2C BBU), как показано в одном из следующих сценариев:
- Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Run Upgrade Extensions:
: В поле Профиль отображаются расширения обновления, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнить расширения модернизации.
- Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Выполнить проверку системы:
: В поле Профиль отображается Service Engagement, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнитьпроверку системы.
- Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения:
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name Location Status Description
BBU IPMI I2C Check node_a FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check node_b FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
При сбое диагностики системы при выполнении любой из следующих проверок отображается указанное выше сообщение:
- Состояние аккумулятора
- Резервный аккумулятор вставлен, включен и удерживает заряд
- Состояние резервного аккумулятора этого узла согласовано во внутреннем репозитории (SYM) и внутреннем датчике (IPMI).
При возникновении этой проблемы происходит потеря резервирования питания, что может привести к прерыванию обслуживания в случае сбоя питания или оборудования.
Исследуйте и устраняйте все оповещения, которые были отправлены для BSU.
Если оповещение не появляется, обратитесь в службу технической поддержки Dell для решения проблемы как можно скорее.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сервер bbu_sensor_check SHC непреднамерно сравнивает PN между двумя БП в одном устройстве и ожидает, что они будут одинаковыми. Если два БП в одном устройстве имеют два разных PN, проверка bbu_sensor_check сообщает о ложном сбое «Mismatched part number detected» на обоих узлах.
BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) BBU Sensor Check node_b FAILED Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)
Известные проблемы.
- Если тест SHC «bbu_sensor_check» не пройден на обоих узлах, отображается сообщение «Mismatched part number detected», см. статью 212653, PowerStore: Сбой проверки работоспособности системы для ошибки «BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)» для проверки того, что ошибка SHC является ложной ошибкой, и ее можно игнорировать.
- В сообщении об ошибке может быть неправильное расположение резервного аккумулятора. При исследовании сбоя проверки работоспособности резервного аккумулятора сообщение о неисправности резервного аккумулятора может быть неверным. Например, если при диагностике системы сообщается BBU-A, это может означать BBU-B.