PowerStore: Verificações de integridade do sistema detectam status inválido da bateria

Summary: PowerStore: As verificações de integridade do sistema detectam o status da bateria na IPMI.

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Instructions

A integridade do sistema pode relatar uma falha na verificação do sensor de BBU (foi a verificação I2C de IPMI da BBU), conforme exibido em um dos seguintes cenários:

  • Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (UI) com a opção Run Upgrade Extensions:
Verificação do sistema com a opção Executar extensão de upgrade
Figura 1: Verificação do sistema com a dica de opção Executar extensão de

upgrade: O campo Profile exibe Upgrade Extensions quando a opção Run Upgrade Extensions é usada para realizar uma verificação do sistema.
 
  • Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (UI) com a opção Executar verificação do sistema:
Verificação do sistema com a opção Executar verificação do sistema
Figura 2: Verificação do sistema com a dica de opção Executar verificação do

sistema: O campo Profile exibe Service Engagement quando a opção Run System Check é usada para realizar uma verificação do sistema.
 
  • Executando o Script do serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH:
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

A mensagem acima é exibida quando a verificação de integridade falha em qualquer uma das seguintes verificações:

  • O status da bateria
  • A BBU é inserida, habilitada e mantendo a carga
  • O status da BBU desse nó é consistente no repositório interno (SYM) e no sensor interno (IPMI)

Quando esse problema existe, a redundância de energia é perdida, o que pode causar interrupção do serviço se ocorrer uma falha de energia ou hardware.

Investigue e resolva todos os alertas gerados para BBUs. 

Se nenhum alerta for emitido, entre em contato com o suporte técnico da Dell para resolver o problema o mais rápido possível. 

Nota: A bbu_sensor_check do SHC compara in intencionalmente as PNs entre as duas BBUs no mesmo equipamento e espera que elas sejam as mesmas. Se duas BBUs no mesmo equipamento tiverem dois PNs diferentes, a verificação bbu_sensor_check relatará uma falha falsa positiva de "Número de peça incompatível detectado" em ambos os nós.

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)


Problemas conhecidos:


 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196197
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
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