PowerStore: I controlli integrità del sistema rilevano uno stato della batteria non valido

Summary: PowerStore: I controlli integrità del sistema rilevano lo stato della batteria in IPMI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

L'integrità del sistema potrebbe segnalare un errore per il controllo del sensore BBU (è stato controllo BBU IPMI I2C) come visualizzato in uno dei seguenti scenari:

  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Run Upgrade Extensions:
Controllo del sistema con l'opzione Esegui estensione aggiornamento
Figura 1. Controllo del sistema conil suggerimento dell'opzione

Esegui estensione aggiornamento: Il campo Profilo visualizza le estensioni di aggiornamento quando si utilizza l'opzione Esegui estensioni di aggiornamento per eseguire un controllo del sistema.
 
  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Esegui controllo del sistema:
Controllo del sistema con l'opzione Esegui controllo sistema
Figura 2. Verifica del sistema con l'opzione

Esegui controllo del sistemaSuggerimento: Il campo Profilo visualizza l'Impegno di servizio quando si utilizza l'opzione Esegui controllo sistema per eseguire un controllo del sistema.
 
  • Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

Il messaggio di cui sopra viene visualizzato quando il controllo integrità non riesce a uno dei seguenti controlli:

  • Stato della batteria
  • La BBU viene inserita, abilitata e in carica
  • Lo stato BBU di tale nodo è coerente tra il repository interno (SYM) e il sensore interno (IPMI)

Se si verifica questo problema, la ridondanza di alimentazione viene persa e ciò potrebbe causare un'interruzione del servizio in caso di guasto dell'alimentazione o dell'hardware.

Analizzare e risolvere eventuali avvisi generati per le BDU. 

Se non vengono generati avvisi, contattare il supporto tecnico Dell per risolvere il problema il prima possibile. 

NOTA: Il bbu_sensor_check di SHC confronta involontariamente i PIN tra le due BKU dello stesso appliance e si aspetta che siano le stesse. Se due BKU nello stesso appliance hanno due PIN diversi, il controllo bbu_sensor_check segnala un errore di falso positivo "Mismatched part number detected" su entrambi i nodi.

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)


Problemi noti:


 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196197
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.