PowerStore:系統健全狀況檢查偵測不正確電池狀態
Summary: PowerStore:系統健全狀況檢查會偵測到 IPMI 中的電池狀態。
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Instructions
系統健全狀況可能會報告 BBU 感應器檢查 失敗 (是BBU IPMI I2C 檢查),如下列其中一種情況所示:
- 使用PowerStore Manager (UI)與執行升級擴充選項執行系統檢查:
圖 1:使用執行升級擴充選項
提示進行系統檢查:當執行升級擴充選項用於執行系統檢查時,設定檔欄位會顯示升級擴充。
提示進行系統檢查:當執行升級擴充選項用於執行系統檢查時,設定檔欄位會顯示升級擴充。
- 使用PowerStore Manager (UI)與執行系統檢查選項執行系統檢查:
圖 2:系統檢查與執行系統檢查選項
提示:當執行系統檢查選項用於執行系統檢查時,設定檔欄位會顯示服務參與。
提示:當執行系統檢查選項用於執行系統檢查時,設定檔欄位會顯示服務參與。
- 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務腳本 (svc_health_check):
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name Location Status Description
BBU IPMI I2C Check node_a FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check node_b FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
健全狀況檢查失敗時,會顯示上述訊息:下列任何一項檢查:
- 電池狀態
- BBU 已插入、啟用並保持充電
- 該節點的 BBU 狀態在內部儲存庫 (SYM) 和內部感應器 (IPMI) 中一致
當此問題存在時,電源備援會遺失,如果發生電源或硬體故障,可能會導致服務中斷。
調查並解決任何針對 BBU 發出的警示。
如果沒有發出警示,請聯絡 Dell 技術支援 部門,以儘快解決問題。
注意:SHC 的bbu_sensor_check會意外地比較相同應用裝置中兩個 BBU 之間的 PN,並預期其為相同。如果相同裝置中的兩個 BBU 有兩個不同的 PN,bbu_sensor_check檢查會回報兩個節點上「偵測到的零件編號不相符」的偽陽性故障。
BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) BBU Sensor Check node_b FAILED Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)
已知問題:
- 如果兩個節點上的 SHC「bbu_sensor_check」測試均失敗,請回報「偵測到的零件編號不相符」,請參閱PowerStore 212653文章:「BBU 感應器檢查node_x節點 X (KB#000196197) 偵測到的不相符零件編號失敗,系統健全狀況檢查失敗 ,以確認 SHC 錯誤為偽陽性,且可忽略此錯誤。
- 錯誤訊息中 BBU 的位置可能不正確。在調查失敗的 BBU 健全狀況檢查時,報告的 BBU 可能不正確。例如,如果健全狀況檢查報告 BBU-A,則可能代表 BBU-B。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000196197
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 7
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