PowerStore:系統健全狀況檢查偵測不正確電池狀態

Summary: PowerStore:系統健全狀況檢查會偵測到 IPMI 中的電池狀態。

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Instructions

系統健全狀況可能會報告 BBU 感應器檢查 失敗 (是BBU IPMI I2C 檢查),如下列其中一種情況所示:

  • 使用PowerStore Manager (UI)執行升級擴充選項執行系統檢查
系統檢查與執行升級擴充選項
圖 1:使用執行升級擴充選項

提示進行系統檢查當執行升級擴充選項用於執行系統檢查時,設定檔欄位會顯示升級擴充
 
  • 使用PowerStore Manager (UI)執行系統檢查選項執行系統檢查
系統檢查與執行系統檢查選項
圖 2:系統檢查與執行系統檢查選項

提示:當執行系統檢查選項用於執行系統檢查時,設定檔欄位會顯示服務參與
 
  • 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務腳本 (svc_health_check):
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

健全狀況檢查失敗時,會顯示上述訊息:下列任何一項檢查:

  • 電池狀態
  • BBU 已插入、啟用並保持充電
  • 該節點的 BBU 狀態在內部儲存庫 (SYM) 和內部感應器 (IPMI) 中一致

當此問題存在時,電源備援會遺失,如果發生電源或硬體故障,可能會導致服務中斷。

調查並解決任何針對 BBU 發出的警示。

如果沒有發出警示,請聯絡 Dell 技術支援 部門,以儘快解決問題。

注意:SHC 的bbu_sensor_check會意外地比較相同應用裝置中兩個 BBU 之間的 PN,並預期其為相同。如果相同裝置中的兩個 BBU 有兩個不同的 PN,bbu_sensor_check檢查會回報兩個節點上「偵測到的零件編號不相符」的偽陽性故障。

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)


已知問題:


 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196197
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
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