PowerStore : Vérifications de l’intégrité du système Détecter l’état de la batterie non valide

L’intégrité du système peut signaler une défaillance de la vérification du capteur de bloc-batteries de secours (était la vérification IPMI I2C du bloc-batteries de secours), comme indiqué dans l’un des scénarios suivants:

• Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (UI) avec l’option Run Upgrade Extensions:

• Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (interface utilisateur) avec l’option Exécuter la vérification du système:

• Exécution du script system health service (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH:

$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name                          Location Status     Description
BBU IPMI I2C Check            node_a   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check            node_b   FAILED     SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
                                                  fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
                                                  (KB#000196197)

Le message ci-dessus s’affiche lorsque le bilan de santé échoue lors de l’une des vérifications suivantes:

• État de la batterie
• Le bloc-batteries de secours est inséré, activé et maintient la charge
• L’état du bloc-batteries de secours de ce nœud est cohérent entre le référentiel interne (SYM) et le capteur interne (IPMI).

Lorsque ce problème se produit, la redondance de l’alimentation est perdue, ce qui peut entraîner une interruption de service en cas de panne d’alimentation ou de matériel.

Examinez et résolvez les alertes déclenchées pour les blocs-alimentations. 

Si aucune alerte n’est déclenchée, contactez le support technique Dell pour résoudre le problème dès que possible. 

Remarque : Le bbu_sensor_check de SHC compare involontairement les PN entre les deux blocs d’alimentation de la même appliance et s’attend à ce qu’ils soient identiques. Si deux blocs d’alimentation de la même appliance ont deux PN différents, la vérification bbu_sensor_check signale une fausse défaillance positive de « Numéro de référence non concordant détecté » sur les deux nœuds.

BBU Sensor Check                   node_a    FAILED     Mismatched part number detected on node A (KB#000196197)                                                                                                                       
BBU Sensor Check                   node_b    FAILED     Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)

Problèmes connus :

• Si le test SHC de « bbu_sensor_check » échoue sur les deux nœuds, signalant « Un numéro de référence non concordant a été détecté », reportez-vous à l’article 212653 PowerStore: Le bilan de santé du système échoue pour « BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197) » pour vérifier que l’erreur SHC est un faux positif et peut être ignoré.
• L’emplacement du bloc-batteries de secours peut être incorrect dans le message d’erreur. Lors de la procédure d’enquête sur le bilan de santé du bloc-batteries de secours défaillant, le bloc-batteries de secours signalé peut être incorrect. Par exemple, si le bilan de santé signale un BBU-A, cela peut signifier BBU-B.