PowerStore: Systeemstatuscontroles Detecteren ongeldige batterijstatus
Summary: PowerStore: System Health Checks detecteert de batterijstatus in IPMI.
Instructions
De systeemstatus kan een fout melden voor de BBU Sensor Check (was BBU IPMI I2C Check) zoals weergegeven in een van de volgende scenario's:
- Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Upgrade Extensions uitvoeren:
: In het veld Profiel worden upgrade-extensies weergegeven wanneer de optie Upgrade-extensies uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
- Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren:
Tip: In het veld Profiel wordt Service Engagement weergegeven wanneer de optie Systeemcontrole uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
- Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name Location Status Description
BBU IPMI I2C Check node_a FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check node_b FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
Het bovenstaande bericht wordt weergegeven wanneer de statuscontrole een van de volgende controles mislukt:
- De batterijstatus
- De BBU is geplaatst, ingeschakeld en houdt de lading ingedrukt
- De BBU-status van dat knooppunt is consistent in de interne repository (SYM) en de interne sensor (IPMI)
Wanneer dit probleem zich voordoet, gaat de stroomredundantie verloren, wat mogelijk een onderbreking van de service kan veroorzaken als er een stroom- of hardwarefout optreedt.
Onderzoeken en oplossen van meldingen die worden gegenereerd voor BPU's.
Als er geen waarschuwingen worden gegeven, neemt u contact op met De Technische Support van Dell om dit zo snel mogelijk op te lossen.
OPMERKING: De bbu_sensor_check van SHC vergelijkt onbedoeld de PN's tussen de twee GPU's in hetzelfde apparaat en verwacht dat ze hetzelfde zijn. Als twee BPU's in hetzelfde apparaat twee verschillende PN's hebben, meldt de bbu_sensor_check controle een fout met een fout 'Niet-overeenkomend onderdeelnummer gedetecteerd' op beide knooppunten.
BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) BBU Sensor Check node_b FAILED Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)
Bekende problemen:
- Als de SHC-test van "bbu_sensor_check" mislukt op beide knooppunten, met de melding "Niet-overeenkomend onderdeelnummer gedetecteerd", zie artikel 212653, PowerStore: De systeemstatuscontrole mislukt voor "BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)" voor het controleren of de SHC-fout een onjuiste fout is en kan worden genegeerd.
- De locatie van de BBU is mogelijk onjuist in de foutmelding. Bij het onderzoeken van de defecte BBU-statuscontrole kan de gerapporteerde BBU onjuist zijn. Als de healthcheck bijvoorbeeld BBU-A meldt, kan dit BBU-B betekenen.