PowerStore: Перевірка справності системи Виявлення недійсного стану акумулятора
Summary: PowerStore: Перевірка справності системи виявляє стан акумулятора в IPMI.
Instructions
Служба справності системи може повідомити про помилку перевірки датчика BBU (was BBU IPMI I2C Check), як показано в одному з наступних сценаріїв:
- Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з опцією Запустити розширення оновлення:
розширення "Виконати оновлення": У полі «Профіль» відображається значення «Розширення для оновлення», коли для перевірки системи використовується параметр «Оновити розширення».
- Запуск перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Виконати перевірку системи:
системиПорада: У полі «Профіль» відображається програма Service Engagement, коли для виконання перевірки системи використовується параметр «Виконати перевірку системи».
- Запуск сценарію служби справності системи (svc_health_check) за допомогою підключення SSH:
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name Location Status Description
BBU IPMI I2C Check node_a FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check node_b FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
Наведене вище повідомлення відображається, коли перевірка справності не виконала жодної з таких перевірок:
- Стан акумулятора
- BBU вставляється, вмикається та утримує заряд
- Статус BBU цього вузла узгоджується у внутрішньому сховищі (SYM) та внутрішньому датчику (IPMI)
Якщо ця проблема існує, резервування живлення втрачається, що потенційно може спричинити переривання обслуговування в разі виникнення несправності живлення або обладнання.
Розслідуйте та усувайте будь-які сповіщення, підняті для BBU.
Якщо оповіщення не з'являються, зверніться до служби технічної підтримки Dell для вирішення проблеми якомога швидше.
ПРИМІТКА: bbu_sensor_check SHC ненавмисно порівнює ПН між двома BBU в одному приладі і очікує, що вони будуть однаковими. Якщо два BBU в одному приладі мають два різних PN, перевірка bbu_sensor_check повідомляє про помилковопозитивну помилку "Виявлено невідповідний номер деталі" на обох вузлах.
BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) BBU Sensor Check node_b FAILED Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)
Відомі проблеми:
- Якщо тест SHC "bbu_sensor_check" не вдається на обох вузлах, повідомляючи "Виявлено невідповідний номер деталі", перегляньте статтю 212653, PowerStore: Помилка перевірки справності системи для "Перевірка датчика BBU node_x FAILED Невідповідний номер деталі, виявлений на вузлі X (KB # 000196197)", щоб перевірити, чи помилка SHC є помилково позитивною і може бути проігнорована.
- Розташування BBU може бути неправильним у повідомленні про помилку. При розслідуванні невдалої перевірки стану здоров'я BBU повідомлений BBU може бути неправильним. Наприклад, якщо перевірка стану здоров'я повідомляє BBU-A, це може означати BBU-B.