NetWorker-NMM: SQL Server-Datenbank gerichtete Wiederherstellungen schlagen fehl: "NSR-Clientname konnte nicht abgerufen werden"

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM): Gelenkte SQL Server-Datenbankwiederherstellungen schlagen mit dem Fehler "NSR-Clientname konnte nicht abgerufen werden" fehl. Es gibt mehrere Faktoren, die dieses Problem verursachen können. ...

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Symptoms

Bei der SQL Server-Datenbank gerichtete Wiederherstellungen schlagen mit folgendem Fehler fehl:

NSR Client name could not be obtained

Dieser Fehler tritt in beiden Benutzeroberflächen auf: 

  • Die Legacy-Benutzeroberfläche: NetWorker-Nutzer für SQL Server
  • NetWorker-Backup-Plug-in in SQL Server Management Studio

Der Fehler wird wie folgt angezeigt:

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

Cause

Dieses Problem ist auf eine Authentifizierung zurückzuführen, die durch einen der folgenden Faktoren verursacht wird:
  • Die NetWorker-Clientsoftware auf dem Quell- oder Zielclient verfügt über Nonmatching Peer Information (NSRLA) mit dem NetWorker-Server.
  • Bei der Quell- oder Zielclientressource fehlt im Feld "Aliases" des Clients ein vollständig qualifizierter Domainname (FQDN).
  • Es gibt Probleme mit der Namensauflösung für den Quell- oder Zielclient.

Resolution

Führen Sie die folgenden Aktionen aus:
  • Möglicherweise müssen Sie sowohl die Quell- als auch die Ziel-IP-Adresse zu den Hostdateien auf dem Quell- und dem Zielclient hinzufügen. Zum Beispiel:
 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target
  • Möglicherweise müssen Sie eine neue NSRLA-Ressource auf dem Quell- oder Zielclient erzeugen. Zum Beispiel auf den Clients:
  1. Beenden des NetWorker Remote Exec-Service
  2. Umbenennen <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb zu nsrladb.old 
  3. Neu starten NetWorker Remote Exec-Service 
  4. Führen Sie den folgenden Befehl in der Windows-Eingabeaufforderung aus:
nsrnmsqlra -i
Hinweis: Auf dem Backupserver können Sie auch die folgenden Befehle ausführen, um die alten Peer-Informationen für die oben genannten Clients zu löschen: 
nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"
  • Fügen Sie alle fehlenden Aliase zum Feld Aliase der Clientressourcen des Quell- oder Zielclients hinzu. Beispielsweise enthält ein Client mit dem Namen abc.domain in der Regel im Feld Aliase sowohl den Hostnamen als auch den FQDN, abc und abc.domain.
Article Properties
Article Number: 000035617
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version:  4
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