Data Domain lehnt die Single Sign-On-Verbindung zu Data Protection Central ab. Das Problem muss von Data Domain überprüft werden.

Summary: Data Domain kann nicht in der DPC-Konsole (Data Protection Central) registriert werden.

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Symptoms

Ab DDOS 6.2.0.20 hat DDOS die SSO-Authentifizierung (Single Sign-On) für Data Protection Central (DPC) hinzugefügt. Dieser SSO ermöglicht den Zugriff auf die Data Domain System Manager-Benutzeroberfläche von DPC ohne Verwendung von DD-Anmeldedaten.

Die DPC Data Domain-Integration erfordert die Registrierung von Data Domain in der DPC-Konsole. Dies kann mit dem Fehler "Failed to get SSO auth endpoints" fehlschlagen, der im Data Domain-sms.info Debug-Protokollen im Verzeichnis /ddr/var/log/debug gemeldet wird.

Cause

Der Registrierungsprozess erfordert, dass die Data Domain den DPC-FQDN und die IP-Adresse des DPC-Hostnamens auflöst. Wenn Data Domain sie nicht beheben kann, wird der Fehler unter Data Doman sms.info Debug-Protokollen als "Failed to get SSO auth endpoints" gemeldet.

Resolution

Stellen Sie sicher, dass der DPC-FQDN und der DPC-Hostname ordnungsgemäß durch die Data Domain entweder durch DNS- oder lokale Hostauflösung aufgelöst werden. Diese können der Liste bekannter Data Domain-Hosts hinzugefügt werden. In der DD-CLI wäre dies: 
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Affected Products

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
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