NetWorker: NMC kann keine Verbindung zum NetWorker-Server herstellen, "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden, Remotesystemfehler – Ressource vorübergehend nicht verfügbar"
Summary: NMC kann keine Verbindung zum NetWorker-Server herstellen, "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden, Remotesystemfehler – Ressource vorübergehend nicht verfügbar". Das Problem wird durch Ports im NetWorker-Portbereich verursacht, die auf dem NetWorker-Server blockiert sind. ...
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Symptoms
- Neue Installation auf RHEL Linux-Server.
- Die NetWorker Management Console (NMC) kann keine Verbindung zu beiden NetWorker-Servern herstellen. Wenn eine Verbindung mit dem NMC hergestellt wird, wird ein Pop-up-Fehler angezeigt, der besagt:
"Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden, Remotesystemfehler – Ressource vorübergehend nicht verfügbar"
- Die folgenden Fehler werden in /nsr/logs/daemon.raw des NetWorker-Servers protokolliert:
173680 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server) with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
- Namensauflösung, Ping und Traceroute funktionieren einwandfrei.
- Bei der nsrports-Verbindung zum Clientport des NetWorker-Servers tritt ein Timeout aus oder sie wird abgelehnt:
nsrports -t localhost -p 7938
- Remoteverbindungen von einem anderen System können keine Verbindung zu Clientports auf dem NetWorker-Server herstellen:
Linux: curl networker_server_name:7938
Windows (PowerShell): TNC networker_server_name -Port 7938
Windows (PowerShell): TNC networker_server_name -Port 7938
Cause
Es gab eine lokale Betriebssystemfirewall auf dem NetWorker-Server, die einige oder alle Ports im NetWorker-Portbereich blockiert hat, Standardwert 7937-9936.
Resolution
Um dieses Problem zu beheben, erhöhen Sie die Anzahl der für die Firewall des lokalen Betriebssystems zugelassenen Serviceports von 7937 bis 9936 von 2 auf 2000.
In Red Hat Linux befindet sich die Portkonfiguration für die Firewall des lokalen Betriebssystems in dieser Datei: /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Hier sind Befehle, die die Einstellung ändern können:
In Red Hat Linux befindet sich die Portkonfiguration für die Firewall des lokalen Betriebssystems in dieser Datei: /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Hier sind Befehle, die die Einstellung ändern können:
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/udp
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
HINWEIS: Bei Microsoft Windows-Installationen gibt es im Installationsassistenten die Option "OS Firewall konfigurieren". Es wird dringend empfohlen, diese Option zu verwenden, damit Standardports durch die Firewall zugelassen werden. Wenn diese Option nicht verwendet wurde, müssen Firewallregeln erstellt werden, um Ports im NetWorker-Portbereich zuzulassen.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000060670
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 4
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