NetWorker: NMC kan ikke oprette forbindelse til NetWorker-serveren, 'Kan ikke oprette forbindelse til serveren, fjernsystemfejl - ressource midlertidigt utilgængelig'
Summary: NMC kan ikke oprette forbindelse til NetWorker-serveren, 'Kan ikke oprette forbindelse til serveren, fjernsystemfejl - ressource midlertidigt utilgængelig'. Problemet skyldes, at porte i NetWorker-portområdet blokeres på NetWorker-serveren. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Ny installation på RHEL Linux-server.
- NetWorker Management Console (NMC) kan ikke oprette forbindelse til begge NetWorker-servere. Når der oprettes forbindelse til NMC, vises en pop op-fejl med angivelse af
"Kan ikke oprette forbindelse til serveren, fjernsystemfejl – ressource midlertidigt utilgængelig"
- Følgende fejl logføres i NetWorker-serverens /nsr/logs/daemon.raw:
173680 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server) with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
- Navneopløsning, ping og traceroute fungerer fint.
- nsrports-forbindelse til NetWorker-serverens klientport får timeout eller afvises:
nsrports -t localhost -p 7938
- Fjernforbindelser fra et andet system kan ikke oprette forbindelse til klientporte på NetWorker-serveren:
Linux: krølle networker_server_name:7938
Windows (PowerShell): TNC networker_server_name-port 7938
Windows (PowerShell): TNC networker_server_name-port 7938
Cause
Der var en firewall til det lokale operativsystem på NetWorker-serveren, der blokerede nogle eller alle porte i NetWorker-portserien, standard 7937-9936.
Resolution
Du kan løse dette problem ved at øge det lokale operativsystems firewalltilladte tjenesteporte fra 2 til 2000-portintervallet 7937-9936.
I Red Hat Linux er portkonfigurationen til den lokale operativsystemfirewall placeret i denne fil: /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Her er kommandoer, der kan ændre indstillingen:
I Red Hat Linux er portkonfigurationen til den lokale operativsystemfirewall placeret i denne fil: /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Her er kommandoer, der kan ændre indstillingen:
# firewall-cmd --zone = public --add-port = 7937-9936 / udp
# firewall-cmd --zone = public --add-port = 7937-9936 / tcp
# firewall-cmd --genindlæs
# firewall-cmd --zone = public --add-port = 7937-9936 / tcp
# firewall-cmd --genindlæs
BEMÆRK: Microsoft Windows-installationer har en mulighed i installationsguiden "konfigurer OS firewall". Det anbefales på det kraftigste at bruge denne indstilling, så standardporte tillades gennem firewallen. Hvis denne indstilling ikke blev brugt, skal der oprettes firewallregler for at tillade porte inden for NetWorker-portområdet.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000060670
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.