Dell Venue Pro-surfplatta laddar inte

Följ stegen nedan för att lösa laddningsproblem med Dell Venue Pro-surfplattan.

1. Se till att använda den ursprungliga USB-kabeln och nätadaptern som medföljde Dell Venue Pro-surfplattan.
   Kommentarer:

   • Den nätadapter som medföljer Venue Pro 11-modeller ger 23 watt laddningsström och driver Venue Pro 11-surfplattan.
   • USB-kablar eller nätadaptrar från tredje kanske inte tillhandahåller tillräckligt mycket elektricitet för att ladda eller driva surfplattan. Det har rapporterats att batterinivån faktiskt kan sjunka när surfplattan används.
    

   ---

2. Kontrollera att det inte finns någon skadad eller lös anslutning i surfplattans laddningsport.
   Obs! Information om var laddningsporten sitter finns i snabbstartsguiden för surfplattan. Mer information om hur du hämtar och visar handböcker finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt
    

   ---

3. Anslut laddaren till vägguttaget direkt istället för till ett överspänningsskydd under laddning.
    

   ---

4. Försök med en annan, tillförlitlig Dell Venue Pro USB-kabel och nätadapter med samma wattal (om tillgängligt).
    

   ---

5. Uppdatera BIOS till den senaste versionen från Dell Support när surfplattan fortfarande har ström.
   Obs! Mer information om hur du hämtar och installerar BIOS finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur hämtar och installerar jag den senaste BIOS-versionen för min Dell-dator?
    
   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 11 Pro (7130/7139)

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 11 Pro (7140)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på surfplattan Dell Venue 11 Pro 7140.

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 10 Pro (5055)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på surfplattan Dell Venue 10 Pro (5055) eller felsöka problem med ström och batteriladdning på Venue 10 5050 och Venue 10 Pro 5055.

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 10 Pro (5056)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på surfplattan Dell Venue 10 Pro (5056).

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 11 Pro (5130 32-bitars)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på Dell Venue 11 Pro 5130.

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 11 Pro (5130 64-bitars)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på Dell Venue 11 Pro 5130.

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 8 Pro (5830)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på Dell Venue 8 Pro.

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 8 Pro (5855)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på surfplattan Dell Venue Pro 8 (5855).

     ---

   • Sidan för drivrutiner för Dell Venue 8 Pro (3845)
     Obs! Mer information, som den tid som krävs för att ladda surfplattan helt, var Micro-USB:t finns, statuslampor och indikatorer och att slå på surfplattan, finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda och slå på surfplattan Dell Venue 8 Pro (3845).

   ---

6. Kör ePSA-diagnostik och skriv ned eventuella felmeddelanden medan surfplattan fortfarande har ström.
   Obs! Mer information om hur du kör ePSA-diagnostik finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Kör inbyggd diagnostik för din Dell-dator.