隨著時間推移，Dell 電腦上的硬碟可用空間會大量減少

在執行 Windows 10 或 Windows 11 的 Dell 電腦上，硬碟上的已使用空間可能會隨著時間增加。這會導致硬碟失去可用空間。這可能會在數天、數週或數個月內發生，取決於硬碟的大小和儲存的資料量。遇到硬碟儲存空間異常時，會發現 Windows 系統保護的設定已自動變更。“最大用量”滑塊顯示它已自動移動到 100%。

在 Windows 搜尋列搜尋檢視 進階系統設定 ，然後開啟，以存取 Windows 系統保護設定。前往系統保護標籤，然後按一下設定按鈕。

Windows 系統保護設定的磁碟空間用量 - 最大用量 滑桿從 0% 移動至 100%。

此變更會影響 「目前用量 」，從 0 位元組硬碟儲存量增加。若要進一步說明這一點，請參閱以下範例影像，顯示 0 位元組的「出現之前」症狀。在此範例影像中，系統保護已停用。

比較上述症狀之前與下方症狀之後的範例影像，顯示 Dell 電腦的最大用量為 100%。

當 Windows 系統保護設定的磁碟空間用量 - 最大用量 滑桿達到 100% 時，硬碟的可用空間會隨著時間推移持續減少。可能會注意到性能下降。

此問題的根本原因是一開始並未設定 Windows 磁碟區陰影複製服務 (VSS) 的 MaxSize 參數。

若一開始時未設定 MaxSize，會使 VSS 處於「未定義」的狀態，導致像 Dell SupportAssist OS Recovery 等應用程式嘗試讀取 VSS 資料時，它會意外變得不受限制。因此，「Windows 系統保護設定」會將「磁碟空間用量」的「最大用量」滑桿強制設為 100%。這表示會產生無上限的磁碟區陰影複製，最終填滿電腦的硬碟空間。

使用者可運用兩個選項來解決硬碟可用空間隨著時間推移而減少的問題。客戶只能選擇一個選項。

選項 1：將「Windows 系統保護設定」的「磁碟空間用量」「最大用量」滑桿設為 2%

1. 在 Windows 搜尋列中搜尋並開啟檢視進階系統設定。
2. 前往系統保護標籤，然後按一下設定按鈕。
   
3. 按一下刪除按鈕，以刪除此磁碟機的所有還原點 (圖 6)。
4. 將「最大用量」滑桿移至 2%。
5. 按一下確定按鈕以儲存變更。
   

選項 2 (進階使用者)：將 VSS 的 MaxSize 參數從無限制變更為 2%

若要設定 VSS 的 MaxSize 參數，可開啟管理命令提示字元視窗，並輸入下列命令：

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

輸入命令後按下 Enter 鍵，然後讀取回應以確認變更成功。「Successfully resized the shadow copy storage association」回應代表操作已成功。