Dell Encryption und Absolute Do Not Report Encryption-Produkt
Summary: Die Absolute-Konsole meldet Dell Encryption für das Encryption-Produkt möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Dell Encryption und Absolute verwendet werden.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Betroffene Produkte:
- Dell Encryption v10.x und höher
- Absolute v944 und früher
Das Feld "Verschlüsselungsstatus" wird als nicht erkannt gemeldet und der Name des Verschlüsselungsprodukts ist leer, wenn Sie Dell Encryption v10.x und höher und Absolute v944 und früher verwenden.
Cause
Nicht zutreffend
Resolution
Absolute hat dieses Problem in Version 7.8 des Absolute-Agent behoben. Die neueste Version des Agenten kann von der Website von Absolute unter https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionheruntergeladen werden.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.
Additional Information
Videos
Affected Products
Absolute, Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.