Användar- och felsökningshandbok för skärmen Dell SE2222H
Summary: Lär dig att använda och felsöka problem som är relaterade till skärmen Dell SE2222H.
Instructions
För hjälp med video- eller skärmproblem, till exempel: Ingen video eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, upplösning eller färgproblem, horisontella eller vertikala linjer, så vidare se ett utökat avsnitt nedan.
Skärmen Dell SE2222H har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display), antistat och LED-bakgrundsbelysning.
De viktigaste funktionerna för skärmen i Dell SE2222H är:
- 54,48 cm (21,45 tum) Diagonalt visningsområde (mätt diagonalt) 1920 x 1080 upplösning, med helskärmsstöd för lägre upplösningar
- Bred betraktningsvinkel på 178 grader i vertikal och horisontell riktning.
- HDMI-anslutning gör det enkelt att ansluta den till äldre och nya system.
- Plug-and-play-funktion om det stöds av din dator.
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering.
- ≤0,3 W i standby-läge
- Flimmerfri skärm som är behaglig för ögonen.
- Bildskärmen använder flimmerfri TÜV-certifierad, vilket rensar ögats synliga flimmer, ger en bekväm tittarupplevelse och förhindrar att användare lider av ansträngda och trötta ögon.
- Låsspår.
- Arsenikfritt glas och kvicksilverfri panel.
- BFR-/PVC-reducerad (kretskorten inuti skärmen är tillverkade av BFR/PVC-fria laminat).
- RoHS-kompatibel
Det här avsnittet innehåller specifikationer för skärmen Dell SE2222H. Mer information om specifikationerna för Dell SE2222H-skärmen finns i användarhandboken på webbplatsen Dell Handböcker .
| Panelteknik |
|
|---|---|
| Högsta upplösning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastförhållande |
|
| Svarstid |
|
| Färgomfång |
|
| Färgdjup |
|
| Portar och anslutningar |
|
Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Ansluta kablarna och organisera dem. Dessa kommer bara att bidra till att göra tittarupplevelsen så bra som möjligt.
Sätta fast stativet
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för Dell-SE2222H skärmen.
Mer information om hur du ställer in andra stativ med en bildskärm finns i respektive installationsguide för stativ.
Ergonomi
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.
Ansluta skärmen till datorn
Så här ansluter du skärmen Dell SE2222H till datorn:
- Stäng av datorn och koppla från strömkabeln.
- Anslut HDMI- eller VGA-kabeln (tillval) från skärmen till datorn.
- Anslut strömkablarna från datorn och skärmen till ett vägguttag.
- Slå på skärmen.
Mer information om hur du ansluter skärmen till datorn finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur ansluter jag en skärm till en dator?
Skärmen Dell SE2222H måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera bildskärmar bör Dell-SE2222H inte roteras till 180° (liggande) eller 90° (stående).
När du konfigurerar skärmen Dell SE2222H ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ner till höger.

Bild 1: Väggfäste till Dell SE2222H (tillval)
(Skruvmått: M4 x 10 mm)
Läs i dokumentationen som medföljde den VESA-kompatibla väggmonteringssatsen.
- Placera skärmen på en mjuk duk eller kudde vid kanten på bordet.
- Ta bort stativet.
- Ta bort de fyra skruvarna som håller fast skärmens baksida.
- Sätt fast monteringsfästet från väggmonteringssatsen på skärmen.
- Montera skärmen på väggen. Mer information finns i dokumentationen som levererades med väggmonteringssatsen.
Tryck på menyknappen (knapp 3) för att visa OSD-huvudmenyn.
Använd reglageknapparna på skärmens undersida för att justera bilden som visas.

Bild 2: Knappar på frontpanelen på Dell SE2222H
| Knapp | Funktion | Beskrivning |
|---|---|---|
| Knapp 1 | Förinställt läge | Tryck på den här knappen för att välja i en lista med förinställda lägen. |
| Knapp 2 | Ljusstyrka/kontrast | För direktåtkomst till menyn Brightness and Contrast (Ljusstyrka och kontrast) |
| Knapp 3 | Meny | Öppnar OSD-menyn (On-Screen Display) eller ger åtkomst till listan med objekt/alternativ för ett menyalternativ. |
| Knapp 4 | Avsluta | Avslutar eller går tillbaka till OSD-huvudmenyn. |
| Knapp 5 | Strömknapp (med strömstatuslampa) | Slår på eller stänger av skärmen. Fast vitt sken anger att skärmen är påslagen och fungerar normalt. Blinkande vitt sken anger att skärmen är i vänteläge. |
Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Följ instruktionerna nedan för att återställa skärmen Dell SE2222H till fabriksinställningarna:
- Tryck på knapp 3 (bild 2) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
- Använd OSD-reglaget och bläddra nedåt till Others

Bild 3: OSD-reglage på Dell SE2222H
- Välj Factory Reset.

Bild 4: OSD-menyn på Dell SE2222H
Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, en suddig eller otydlig bild eller flimmer, om den är förvrängd eller om den har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på Dell-skärmar finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
- Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
- Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
- Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
Skärmen Dell SE2222H har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
- Stäng av både datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. Om du vill säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
- Slå på skärmen.
- Stäng av skärmen och anslut videokabeln igen: Slå sedan på både datorn och skärmen.
- Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.
Skärmen Dell SE2222H har ett inbyggt diagnostikverktyg. Det är till hjälp för att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Koppla ur videokablarna från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
- Håll knapp 2 på frontpanelen intryckt i 5 sekunder. En grå skärm visas.
- Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
- Tryck på Knapp 2 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
- Kontrollera skärmen för avvikelser.
- Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen i på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
- Testet är slutfört när den vita skärmen visas.
- Tryck på knapp 2 för att avsluta det inbyggda självtestet.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell SE2222H. Om du vill veta mer om hur du felsöker vanliga problem på Dell-skärmar kan du läsa Dells kunskapsbasartikel Felsöka skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller använda vår självhjälpsguide för skärmar.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka |
|
| Dåligt fokus | Bilden är suddig, suddig eller spöklik. |
|
| Skakig eller darrig bild | Vågig bild eller fina rörelser |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar/är av | LCD-skärmen har ljusa fläckar. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Horisontella och vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Synkroniseringsproblem | Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor |
|
| Återkommande problem | Monitorn fungerar inte på och av. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
| Skärmbilden är för liten. | Bilden centreras på skärmen, men fyller inte hela visningsområdet. |
|
| Bildskuggor | Snabbrörliga bilder lämnar ett spår av skuggbilder. |
På vissa videor och program med snabbrörliga bilder kan spökbilder, som visas som en efterföljande skugga, förekomma. Ändra Response Time till Fast i Visningsmenyn. |
| Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild, LED-lampan är vit. |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
| Ingen video, ingen skärm | Ingen video när du ansluter dockning, dongel, Blu-ray- eller dvd-spelare | Eftersom den äldre plattformen inte kan känna igen eller mata ut 5120 x 1440 föreslår vi att du ändrar EDID till lägre upplösning för att täcka detta kompatibilitetsproblem.
|
| Det gick inte att växla tillbaka till den inbyggda upplösningen (5120 × 1 440) när Picture by Picture är avstängt. |
Dell SE2222H stöder Picture by Picture-läge (PBP). PBP-läget (Picture by Picture) är två bilder sida vid sida, där varje bild visas med en upplösning på 2 560 × 1 440. När bildskärmen är ansluten till en dator med HDMI- och PBP-läget avstängt kan det hända att bildskärmen visar bilder med den lägre upplösningen (2 560 x 1 440) i stället för att automatiskt växla till den ursprungliga upplösningen (5 120 x 1 440). |
|
| Visningsläget ändras från Endast andra skärmen till Utökat läge när du har öppnat och stängt LCD-skärmen på den bärbara datorn. |
Bildskärmsläget på datorn återgår till "Duplicera" eller "Utöka". Det beror på vilket läge som valdes innan du ändrade till Endast andra skärmen eller Endast projektor för när du stänger och öppnar skärmen på den bärbara datorn. När du stänger och sedan öppnar locket på en bärbar dator så återställer funktionen Ansluta och konfigurera skärmar (CCD) i Windows automatiskt visningsläget till det senaste aktiva valet. Det är en standardinställning i Microsoft Windows. |
Växla till valfritt visningsläge när du slår av och på skärmen på den bärbara datorn manuellt:
|
| Skärmen blinkar två gånger när den är ansluten till en dator med ett NVIDIA NVS 310-grafikkort. |
När skärmen stängs av och slås på igen kanske skärmen blinkar två gånger. Det här problemet kan uppstå om datorn använder ett NVIDIA Graphics NVS 310-kort och grafikkortets upplösning är 2 560 × 1 600. |
Lös problemet genom att manuellt ställa in upplösningen till 2 560 × 1 440 med hjälp av NVIDIA-kontrollpanelen.
|
| En ljudikon visas på skärmen när Dell SE2222H är ansluten till en bärbar dator med HDMI. |
Dell SE2222H har inte stöd för ljud eller ljud som har HDMI. Högtalare eller hörlurar måste anslutas via ljudkontakten på datorn. |
Uppdatera drivrutinerna för video eller -grafikkort till den senaste versionen för att åtgärda att ljudikonen visas. Mer information om hur du laddar ner och uppdaterar en enhetsdrivrutin finns i Dells kunskapsbasartikel. Hur laddar jag ner och installerar en drivrutin? |
| Bildskärmen kommer inte att visa Blu-Ray-video efter att bildskärmen har stängts av och slagits på. | Om skärmen stängs av och slås på när Blu-ray-videon visas kan Blu-ray-spelaren förlora datasignalen från systemet till skärmen. |
|
| Det går inte att aktivera YCbCr-färgläge på skärmen. | När bildskärmen är ansluten till datorn via HDMI styr video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-inställningen. | Inaktivera YCbCr-inställningen från video- eller grafikverktyget, t.ex. kontrollpanelen för Intel HD Graphics. |
| Bildskärmen stöder inte YCbCr-färgformatet när en USB Type-C till HDMI-dongel är ansluten från skärmen till datorn. | Vissa kombinationer av USB Typ-C till HDMI-dongel och grafikkort är inte kompatibla med färgformatet YCbCr. |
|
| När du ändrar skärmens upplösning från bildskärmsinställningar i Windows kanske bildkvaliteten inte är bra. | Bildskärmsinställningarna i Windows och upplösningsinställningarna på den bärbara datorns verktyg för video och grafik kanske inte är kompatibla. | Ändra upplösning med hjälp av grafikkortsverktyg som kontrollpanelen för Intel HD Graphics. |
| Ingen bild när skärmen är ansluten till en dockningsstation från Dell. | Skärmen kanske inte tar emot videosignaler från datorn när den är ansluten till en dockningsstation från Dell. | Om du vill ha mer information om hur du installerar och konfigurerar skärmen Dell SE2222H med en Dell-dockningsstation. Se systemkrav och konfiguration som stöds på supportwebbplatsen. |
| Ljusläckage från skärmen | Skärmen ser ut att ha ljus som läcker från kanterna i ett mörkt rum. | Detta är normalt för skärmen. Dell-skärmar för konsumenter inspekteras vid belysning på 150 lux (liknar kontorsbelysning). Skärmarna Dell UltraSharp och Gaming inspekteras mot hårdare kriterier på 70 lux omgivande ljus (dunkla, men inte helt mörka rum). |
| Färgvariation i hörnen på skärmen | Bildskärmen ser ut att ha färgvariationer i skärmens hörn. |
Det optimala visningsläget för skärmen är från mitten av skärmen. Dell SE2222H skärmen har en böjd IPS-panel. Skärmens hörn kan se något gulaktiga eller rosa ut, särskilt när du tittar i ett mörkt rum. Detta är normalt för IPS-paneler och brukar inte påverka visningsprestandan.
|
| Ingen bild när en Blu-Ray, DVD-spelare eller PS4 är ansluten till skärmen via HDMI. | Skärmen visar ingen video när en extern Blu-ray- eller dvd-spelare eller PS4 är ansluten. |
Dell SE2222H-skärmen är fabriksinställd på HDMI EDID med tre block (Detailed Timing Descriptor) för att stödja 5120 x 1440 @ 60 Hz. För att visa en upplösning på 3840 x 1080 @ 60 Hz eller lägre måste du ändra bildskärmens HDMI EDID från tre block till två block.
För att visa 5120 x 1440 upplösning över HDMI igen måste du växla tillbaka bildskärmen till HDMI EDID 3 Block. Följ stegen 1 och 2, och välj Disable (Inaktivera). |
| Horisontella ränder när du tittar på onlinevideor med appen Microsoft Film och TV, Microsoft Internet Explorer eller Edge | Oönskade horisontella ränder visas i fönstret för videouppspelning när du tittar på videor online på YouTube med webbläsaren Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. De syns också när du tittar på videor online med appen Film och TV. |
|
| Felsöka USB-problem | ||
|---|---|---|
| Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
| USB-gränssnittet fungerar inte. | USB-kringutrustningen fungerar inte. |
|
| High Speed USB 3.0-gränssnittet är långsamt. | Kringutrustning till High-Speed USB 3.0 arbetar långsamt eller inte alls |
|
| Trådlös USB-kringutrustning slutar att fungera när en USB 3.0-enhet är ansluten. | Trådlös USB-kringutrustning svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar. |
|
| USB Typ-C-porten har ingen strömförsörjning. | Du kan inte ladda USB-kringutrustning. |
|
| USB-portarna på bildskärmen fungerar inte när skärmen är ansluten till en dator med USB Typ-C. | Om skärmen stängs av och slås på för snabbt identifierar den bärbara datorn inte systemändringen. |
|
| Skärmen aktiveras inte när USB-tangentbordet eller musen som är ansluten till skärmen används. | Skärmen får ingen ström till USB 3.0-portar i viloläge. | Väck den bärbara datorn med det inbyggda tangentbordet eller styrplattan. |
Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt.
- Dell SE2222H – bruksanvisning
- Snabbkonfigurationsguide för Dell SE2222H
- Dell SE2222H – Användar handbok för Dell Display Manager
Vanliga frågor och svar
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
- Endast för Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till den klassiska skrivbordsvyn.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 5120 x 1440.
- Klicka på OK
Med NVIDIA-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av NVIDIA-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på NVIDIA-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
- Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
- Klicka på Verkställ.
Information om hur du återställer skärmen SE2222H Dell till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställ till fabriksinställningarna i den här artikeln.
Skärmen Dell SE2222H har två inbyggda diagnostikalternativ:
- Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på skärmen Dell SE2222H kan du kontrollera om skärmen fungerar som den ska.
- Inbyggt självtest – Skärmen Dell SE2222H har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på själva skärmen eller på datorns grafikkort (GPU). När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Mer information om hur du kör ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på SE2222H Dell-skärm i denna artikel i Dells kunskapsbas.
I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas finns information om att felsöka vanliga problem med skärmen Dell SE2222H. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.
Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, på framsidan eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 5 på skärmen.
Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) och olika menyalternativ finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för Dells SE2222H skärm.
Extra skärminformation som modellnummer, version av inbyggd programvara och service tag kan nås från skärmens OSD (On-Screen Display).
- Tryck på knapp 3 (bild 2) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
- Använd OSD-reglaget och bläddra nedåt till Others

Bild 3: OSD-reglage på Dell SE2222H
- Välj fast programvara eller Service Tag.
Skärmen Dell SE2222H måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera bildskärmar bör Dell-SE2222H inte roteras till 180° (liggande) eller 90° (stående).
När du konfigurerar skärmen Dell SE2222H ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ner till höger.