PowerProtect: Kubernetes säkerhetskopiering misslyckades med felet "controller pod is not running"

Summary: PPDM Kubernetes säkerhetskopiering misslyckades med felet "controller pod is not running"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I det fall där detta observerades börjar alla PPDM Kubernetes-säkerhetskopieringar att misslyckas efter återställning av PPDM från dess säkerhetskopiering av serverkatastrofåterställning. Det kan dock gälla andra situationer.
Kubernetes säkerhetskopiering misslyckades med felet "controller pod is not running".

Nedanstående fel kan observeras i loggarna:
2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][TRACE_ID:a66ce529604914ad; JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] - Failed to wait on job com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running2021-0
7-21T03:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] - Controller Pod is down, kluster: , ålder =PT153H49M43.065S


Utdata från kommandot kubectl beskriver pod -n powerprotect för det k8s-klustret:
powerprotect powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh 0/1 ImagePullBackOff 0 6d12hvelcenter-ppdm
backup-driver-587cfcdf59-2mc8p 1/1 Kör 0 49dvels-ppdm,5df5fcd896-p68rw
1/1 Med 0 49d



Cause

PowerProtect-controller-pod kan inte hämta nödvändig avbildning från internet.

Resolution

1. Kontrollera om Kubernetes-klustret har åtkomst till Docker Hub vid https://hub.docker.com/ och Quay vid https://quay.io/ för att hämta nödvändiga bilder.

2. Om ett Kubernetes-kluster inte kan komma åt dessa webbplatser på grund av brandväggen eller andra begränsningar kan du hämta avbildningarna till ett lokalt register som klustret kan komma åt. Följ nedanstående procedur.
1). Skapa en application.properties-fil /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties på
PowerProtect Data Manager-enheten med följande innehåll:
k8s.docker.registry=fqdn:port Till exempel, k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446k8s.image.pullsecrets
=secret resource name Ange endast den här posten om du behöver en pull secret för avbildningen.
2). Kör cndm-omstart för att tillämpa egenskaperna.
Observera: Mer information finns i administrations- och användarhandboken för PPDM. 

3. Eftersom Kubernetes-klustret redan har lagts till som en tillgångskälla i PPDM:s grafiska användargränssnitt krävs en manuell identifiering av Kubernetes-klustret efter att steg 1 eller 2 har kontrollerats/utförts. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000190024
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.