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戴尔计算机的 Windows 11 升级逐步指导

Summary: 本文提供将受支持的戴尔设备升级到 Windows 11 的分步指南,包括有关戴尔驱动程序和常见问题的信息。

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Article Content


Instructions

  1. 运行 PC 健康状况检查应用以扫描最低要求
  2. 查看您的设备是否已经过 Windows 11 升级测试
  3. 备份重要文件
  4. 更新BIOS和驱动程序
  5. 升级至 Windows 11
  6. 升级后使用 Windows 11 驱动程序更新您的计算机

运行 PC 健康状况检查应用以扫描最低要求

Microsoft 提供 PC 健康状况检查应用来扫描计算机并确定它是否符合 Windows 11 的最低要求。立即下载 PC 健康状况检查应用

有关最低要求(包括可信平台模块 (TPM) 兼容性的详细信息,请参阅 Windows 11 – 支持范围和系统要求


查看您的设备是否已经过 Windows 11 升级测试

请参阅文章“经过测试可升级至 Windows 11 的戴尔计算机”,其中列出了已经过升级至 Windows 11 测试的戴尔计算机。

如果您的计算机尚未进行测试,戴尔不推荐您升级至 Windows 11。戴尔不会为未经测试的设备提供 Windows 11 驱动程序。对于未经过戴尔测试的计算机,Microsoft 可能通过 Windows 更新包含组件制造商提供的 Windows 11 驱动程序。但是,戴尔不会在未经测试的设备上提供对 Windows 11 的支持。


使用 OneDrive 备份文件

安装 Windows 11 升级之前,请务必使用 OneDrive 备份您的文件。有关详细信息,请参阅 Microsoft 文章“使用 OneDrive 备份文档、图片和桌面文件夹”。

对于大量数据,您应使用文件历史记录将文件和文件夹备份到外部硬盘驱动器。请参阅 Microsoft 文章“Windows 10 中的备份和还原”。


更新BIOS和驱动程序

戴尔强烈推荐您先更新戴尔计算机的 BIOS 和驱动程序,然后再开始升级至 Windows 11。Windows 升级过程会迁移您的计算机的当前驱动程序,而非安装新的“内置”驱动程序。在升级到 Windows 11 之前,您的计算机上应有最新的驱动程序。

要开始更新 BIOS 和驱动程序,请转至适用于您的计算机 的 戴尔驱动程序和下载 网站。确保您的计算机服务标签可用并安装 SupportAssist ,以获得适合您计算机的驱动程序。


升级至 Windows 11

Dell Technologies 建议通过 Windows Update 使用升级选项在经过测试的计算机上安装 Windows 11。这会保留您的文件和恢复分区,以防您需要返回到 Windows 10。

要检查 Windows 11 是否已准备好用于您的设备,请转至 设置>Windows 更新 ,然后选择 检查更新

Microsoft 将在 2021 年底到 2022 年初之间向符合条件的设备推送 Windows 11 升级。


升级后使用 Windows 11 驱动程序更新您的计算机

完成 Windows 11 升级后,查看戴尔驱动程序站点上是否有可能未包含在 Windows 更新中的更新 Windows 11 驱动程序。安装适用于您设备的所有 Windows 11 驱动程序。

要开始更新驱动程序,请转至适用于您的计算机 的 戴尔驱动程序和下载 网站。请务必准备好计算机的服务编号并安装 SupportAssist,以获得适用于您的计算机的驱动程序。


Additional Information

Article Properties


Last Published Date

05 Dec 2023

Version

12

Article Type

How To