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Tutorial de actualización a Windows 11 para computadoras Dell

Summary: En este artículo, se proporciona una guía paso a paso para actualizar el dispositivo Dell compatible a Windows 11, que incluye información sobre controladores de Dell y problemas comunes. ...

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Article Content


Instructions

  1. Ejecute la aplicación Comprobación de estado de la PC para buscar requisitos mínimos
  2. Compruebe si el dispositivo se ha probado para actualizarse a Windows 11
  3. Hacer una copia de seguridad de los archivos críticos
  4. Actualización del BIOS y los controladores
  5. Realice la actualización a Windows 11
  6. Actualizar la computadora con los controladores para Windows 11 después de realizar la actualización

Ejecute la aplicación Comprobación de estado de la PC para buscar requisitos mínimos

Microsoft proporciona la aplicación Comprobación de estado de la PC para analizar la computadora y determinar si cumple con los requisitos mínimos para Windows 11. Descargar ahora la aplicación Comprobación de estado de la PC.

Para obtener más información sobre los requisitos mínimos, incluida la compatibilidad del módulo de plataforma segura (TPM), consulte Windows 11: alcance de soporte y requisitos del sistema.


Compruebe si el dispositivo se ha probado para actualizarse a Windows 11

Consulte el artículo “Computadoras Dell probadas para la actualización a Windows 11”, en el que se indican las computadoras Dell que se probaron con la actualización a Windows 11.

Si la computadora no se ha probado para Windows 11, Dell no recomienda actualizar a Windows 11. Dell no proporcionará controladores de Windows 11 para dispositivos no probados. Microsoft puede incluir controladores de Windows 11 de fabricantes de componentes a través de Windows Update para computadoras no probadas por Dell. Sin embargo, Dell no proporcionará soporte para Windows 11 en dispositivos no probados.


Crear una copia de seguridad de sus archivos con OneDrive

Antes de instalar la actualización a Windows 11, asegúrese de crear una copia de seguridad de los archivos con OneDrive. Consulte el artículo de Microsoft "Crear copia de seguridad de sus documentos, imágenes y carpetas de escritorio con OneDrive" para obtener más información.

Para grandes cantidades de datos, debe respaldar sus archivos y carpetas en un disco duro externo mediante historial de archivos. Consulte el artículo de Microsoft "Respaldo y restauración en Windows 10".


Actualización del BIOS y los controladores

Dell recomienda encarecidamente que actualice el BIOS y los controladores para su computadora Dell antes de comenzar una actualización a Windows 11. El proceso de actualización de Windows migra los controladores actuales de su computadora en lugar de instalar nuevos controladores “integrados”. Debe tener los controladores más recientes en la computadora antes de actualizar a Windows 11.

Para comenzar a actualizar el BIOS y los controladores, vaya al sitio web Controladores y descargas de Dell correspondiente a su computadora. Asegúrese de tener la etiqueta de servicio de la computadora disponible y SupportAssist instalado para obtener los controladores adecuados para su computadora.


Realice la actualización a Windows 11

Dell Technologies recomienda utilizar la opción de actualización a través de Windows Update para instalar Windows 11 en una computadora probada. Esto mantiene sus archivos y conserva la partición de restauración en caso de que necesite volver a Windows 10.

Para comprobar si Windows 11 está listo para su dispositivo, vaya a Configuración Actualización> de Windows y seleccione Buscar actualizaciones.

Microsoft implementará la actualización de Windows 11 a dispositivos elegibles entre fines de 2021 y principios de 2022.


Actualizar la computadora con los controladores para Windows 11 después de realizar la actualización

Una vez que su computadora termine la actualización a Windows 11, diríjase al sitio web de los controladores de Dell para obtener los controladores actualizados de Windows 11, en caso de que no se hayan incluido en Windows Update. Instale todos los controladores en Windows 11 que corresponden a su dispositivo.

Para comenzar a actualizar los controladores, vaya al sitio web Controladores y descargas de Dell correspondiente a su computadora. Asegúrese de tener disponible la etiqueta de servicio de la computadora y SupportAssist instalado a fin de obtener los controladores adecuados para su computadora.


Additional Information

Article Properties


Last Published Date

05 Dec 2023

Version

12

Article Type

How To