PowerStore — dysk rozszerzeń NVMe może być wyświetlany w trybie offline lub go brakować po wymianie dysku
Summary: Wymiana dysku w obudowie NVMe wymaga odczekania 10 minut przed dodaniem nowego dysku.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Jeśli nowy dysk zostanie wymieniony w ciągu 10 minut od usunięcia wadliwego dysku, nowy dysk może nie zostać prawidłowo zaktualizowany w systemie PowerStoreOS.
Interfejs użytkownika PowerStore Manager może pokazywać puste gniazdo lub uszkodzone gniazdo, jak pokazano w poniższym przykładzie:
Interfejs użytkownika PowerStore Manager może pokazywać puste gniazdo lub uszkodzone gniazdo, jak pokazano w poniższym przykładzie:
Dodatkowo może pojawić się alert 0X00307104 "Usunięto napęd w magistrali <x> obudowie <n> gnieździe <m> ":
Cause
Podczas wymiany dysku w obudowie NVMe zasoby sterowania NVMe dla starego dysku nie są natychmiast zwalniane. Dodanie nowego dysku przed zwolnieniem starych zasobów może spowodować brak nowego dysku lub jego awarię.
Resolution
Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 3.6.
Obejście problemu
- Wymiana dysku w obudowie NVMe wymaga, do czasu przeprowadzenia dalszej aktualizacji, odczekania 10 minut między wyjęciem uszkodzonego dysku a dodaniem nowego.
- Jeśli dysk został wymieniony bez czekania i występuje problem opisany w artykule, spróbuj usunąć uszkodzony/brakujący dysk, a następnie odczekaj 10 m przed ponownym włożeniem dysku.
- Jeśli problem nie ustąpi, wymień uszkodzony dysk.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell Technologies lub usługodawcą w celu uzyskania pomocy.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000208451
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.