Avamar: VMware Backup mislukt "An error occurred while saving the snapshot: Het maximale aantal toegestane snapshots overschreden"

Summary: VMware back-up mislukt met avvcbimage-fout <44034>: vSphere-taak mislukt (snapshotfout=45): 'Er is een fout opgetreden tijdens het opslaan van de snapshot: Het maximumaantal toegestane snapshots is overschreden.'. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De volgende fouten voor de back-upfout worden weergegeven in de VM-logboeken. 
avvcbimage Error : vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: Exceeded the maximum number of permitted snapshots.'. (Log #2) 
avvcbimage Error : Snapshot 'Avamar-1698324731ca9bd0948923986b47834cac43433b3a88bbg9d1' creation for VM '[datastore] / .vmx' task creation encountered a problem (Log #2) 
avvcbimage FATAL : [IMG0003] The VMX '[datastore] / .vmx' could not be snapshot. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed. (Log #2)


Cause

Er is een vSphere-parameter die de maximale snapshot regelt die kan worden gemaakt voor een specifieke VM.
De parameternaam is snapshot.maxSnapshots en ingesteld op 0 of lagere waarde, wat betekent dat er onvoldoende snapshots mogen worden gemaakt.

Resolution

Het back-upproces van de image vereist een tijdelijke snapshot van een virtuele machine. De snapshotbedieningen worden aangestuurd door VMware vCenter. Daarom moeten we de waarden van de snapshotparameter wijzigen vanaf hetvCenter-einde.

Volg de onderstaande instructies om dit probleem op te lossen:

  1. Aanmelden bij vCenter
  2. Schakel de virtuele machine uit.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de virtuele machine in de webclient en klik op Instellingen bewerken.
  4. Klik op het tabblad VM-opties, selecteer onder Geavanceerd de optie Configuratie bewerken.
  5. Zoek naar een tekenreeksnaam genaamd snapshot.maxSnapshots en verhoog de waarde ervan.
  6. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
  7. Schakel de virtuele machine in en test de back-up
Let op: Wijzig alleen de parameter snapshot.maxSnapshots onder begeleiding vanVMware Technische Support. Het verhogen van het aantal toegestane snapshots boven de maximale waarde van 32 wordt niet ondersteund.

Additional Information

Raadpleeg voor meer informatie dit VMware-artikel https://kb.vmware.com/s/article/1031280.

Affected Products

Avamar, Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Linux, UNIX, MacOSX, Avamar Client for VMware, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000215505
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.