Data Protection Advisor: Oppgraderingen er vellykket, men applikasjonen starter ikke og må startes på nytt manuelt for å begynne å fungere

Oppgraderingsinstallasjonen av Data Protection Advisor (DPA) fullføres uten problemer på DPA-datalageret (DS) og DPA-applikasjonen (app).

Når DPA-appoppgraderingen er fullført, skal den kjøre oppgraderingsskriptene og starte.
I dette tilfellet mislykkes DPA-appen med meldingen «DPA Master failed to start» (DPA Master kunne ikke starte).
DPA-appstatusen viser at den er stoppet.

Hvis DPA-appen startes manuelt på nytt, starter den som normalt.

DPA-oppgraderingsloggen rapporterer:

Input validation failed for object Schedule Original message: schedule is used in DC requests datadomain/analysis. Updated definition is invalid: "Point in time" schedules are only supported

Feilen identifiserer datadomene-/analyseforespørsler for Data Domain-datainnsamling og en tidsplan.

Data Domain-analyseforespørsler konfigureres identisk og bruker samme tidsplan. Andre forespørsler bruker også denne tidsplanen.
 

Tidsplanen og konfigurasjonen ser ut til å være riktig. Dette er en tidsplan for punkt i tid.
 

Tidsplanen forventes å være til stede og av en bestemt type når DPA-appen kjører oppgraderingsskriptene.
Dette fører til at feilen logges, og at DPA-appen ikke starter første gang etterpå.

På det neste DPA-appstartforsøket kjøres ikke lenger oppgraderingsskriptene. DPA-appen støter ikke på dette problemet og starter på vanlig måte.

Atferden vises på nytt ved neste DPA-oppgradering.
 

Det er ingen løsning på dette problemet for øyeblikket.

Løsningen: 

Den eksisterende DPA-planen som fører til dette problemet, må slettes og erstattes med en nylig opprettet tidsplan. Dette må gjøres for alle forespørsler om datainnsamling som bruker denne problemplanen.

Instruksjoner:

1.  I DPA-grensesnittet undersøker du alle sannsynlige objekter (i dette eksempelet Data Domains) og identifiserer om denne tidsplanen er tilordnet.
2. Fjern denne tidsplanen fra alle forespørsler, og tilordne en annen tidsplan eller opprett en ny tidsplan med identiske detaljer
3. I DPA-grensesnittet går du til System og planlegger
4. Slett problemplanen (i vårt eksempel, 0800–torsdag)

MERK: Kontroller at alle sannsynlige objekter og bruken av timeplanen er bestemt, og at tidsplanen er fjernet/erstattet.
Hvis noen av problemplanene ikke fjernes eller erstattes, kan datainnsamlingsforespørselen mislykkes eller forårsake uforutsigbar atferd.

Etter at du har fullført disse trinnene, fullføres neste oppgradering av DPA på vanlig måte.
DPA-appen skal starte som vanlig. Standard systemplan vil bli opprettet på nytt under oppgraderingen.
Du skal heller ikke lenger se feilmeldingen ved å undersøke DPA upgrade.log.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, eller hvis problemplanen ikke kan identifiseres, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.