NetWorker VMware Protection vProxy: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med meddelelsen "Aktuel licens eller ESXi-version forbyder udførelse af den ønskede handling".

Summary: VMware-sikkerhedskopieringer, der er konfigureret via NetWorker, mislykkes med en fejlmeddelelse om, at "Aktuel licens eller ESXi-version forbyder udførelse af den ønskede handling".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • VMware VM-sikkerhedskopieringsløsningen konfigureres ved hjælp af NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden.
  • VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med følgende fejl:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.
Logplaceringer:
  • Logfiler for NetWorker-serverpolitik:
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • vProxy-logfiler:
Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Cause

Denne fejlmeddelelse returneres til vProxy-enheden fra VMware API. Under oprettelse eller fjernelse af snapshot sender vProxy-enheden en anmodning til vCenter for at udføre den relevante oprettelses- eller fjernelseshandling. 

Hovedårsagen til dette problem er, at gratis (ikke-kommercielle) VMware-licenser ikke yder tilstrækkelig support til VMware vSphere Storage API'er - databeskyttelse.

Se Dells artikel 201426 NVP vProxy: Fejlfinding af VMware Snapshot-problemer under NetWorker-sikkerhedskopieringer.

Resolution

Der er to tilgængelige muligheder:

Valgmulighed 1:

Du skal kontakte VMware-licenser for at få en VMware-licens, der understøtter VMware vSphere Storage API'er - Databeskyttelse (tidligere kendt som VMware vStorage API'er til databeskyttelse (VADP). Når den relevante licens er anvendt, understøtter NVP vProxy-løsningen VMware Image-baseret beskyttelse. 
 

Valgmulighed 2:

Denne metode kan anvendes, hvis du ikke kan få kommercielle VMware-licenser. understøtter det ikke VMware-billedbaseret beskyttelse. Installere NetWorker-klientsoftwaren på VM'er, der kræver beskyttelse. VM'erne kan sikkerhedskopieres og gendannes på samme måde som fysiske systemer. 

Affected Products

NetWorker, VMware

Products

NetWorker Family, NetWorker Series, VMware ESX
Article Properties
Article Number: 000218169
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.