Connectrix B-Series: Kunne ikke tilføje licensnøgle til switch med fejlen "Kunne ikke bekræfte licensændringer"

Summary: Kan ikke føje licens til MX610s-switch ved hjælp af "licenseadd " kommando til FOS version 8.1.x. Kommandoerne "License install -k" og "License -install" " understøttes ikke på FOS version 8.1.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Fejl: 
Switch-A:admin licenseadd "W4ZfEaJftZaSJAJJQRff37KSKHRgJrFrEFPfQFH*****"
adding license-key [W4ZfEaJftZaSJAJJQRff37KSKHRgJrFrEFPfQFH*****]
failed to commit license changes

Cause

Kunne ikke køre Supportsave og licensinstallation pga. fejl: 
 "The switch does not have enough disk space to run full supportsave. Available Free disk space is 0 MB."
  
Switch-A:admin> supportsave
This command collects RASLOG, TRACE, supportShow, core file, FFDC data
and then transfer them to a FTP/SCP/SFTP server or a USB device.
This operation can take several minutes.
OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] yes
Host IP or Host Name: 10.82.50.27
User Name: username
Password: ******
Protocol (ftp | scp | sftp): sftp
Remote Directory: /home/inti/brocade
Do you want to continue with CRA (Y/N) [N]:
The switch does not have enough disk space to run full supportsave. Available Free disk space is 0 MB.
Please run the following commands to release disk space and retry full supportsave
1. "supportsave -k" to transfer core files to remote location
2. "supportsave -R" to remove the core files in the switch
SupportSave failed.
Se efter kernefiler, der skal slettes fra nedenstående kommando: 
Switch-A:admin> supportsave -R
No core or FFDC data files found!
SupportSave completed.

Resolution

Der er flere mulige måder at løse dette problem på:
  • Rettelse 1:
  1. Kør nedenstående kommando for at bekræfte, om root-kontoen er aktiveret.
 userconfig --show root
  1. Brug rodkonto til at fjerne /var/log/esmd_lib.log Filer, der muligvis tager mere flashhukommelse
  1. Hent outputtet af nedenstående kommando fra roden.
root> ls lR /var
I dette output skal du se følgende: 
/var/log:

-rw-r--r--   1 root     root      3113586 Oct 14 11:16 esmd_lib.log
-rw-r--r--   1 root     admin    14065977 Oct 13 05:17 esmd_lib.log.1
-rw-r--r--   1 root     admin    82593068 Oct  7 11:04 esmd_lib.log.2
-rw-r--r--   1 root     root     329366414 Sep  2 13:41 esmd_lib.log.3
  1. Udsted følgende kommandoer fra roden for at fjerne filerne
rm /var/log/esmd_lib.log
rm /var/log/esmd_lib.log.1
rm /var/log/esmd_lib.log.2
Dermed ryddes der op i flashhukommelsen, og supportsave at blive kørt.
  1. Indsamle supportsave og installer licens ved hjælp af licenseadd <key> kommando efter oprydning af flashhukommelse.
  2. Hvis rodkontoen er aktiveret, skal du køre nedenstående kommando, som fjerner midlertidige og uønskede firmwarefiler.
df -k
 
Hvis rodkontoen ikke er aktiveret, kan du muligvis ikke aktivere på grund af hukommelsesproblemer. Følg rettelse 2, hvis rodkontoen er deaktiveret. 
Switch_A:admin> userconfig --show root
Account name: root*
Description: root
Enabled: No
Password Last Change Date: Unknown (UTC)
Password Expiration Date: Not Applicable (UTC)
Locked: No
Role: root
AD membership: 0-255
Home AD: 0
Day Time Access: N/A
Switch_A:admin> userconfig --change root -e yes
sqlite3_exec error: 10 disk I/O error
Failed to change user account attributes
  • Rettelse 2:
  1. Tag backup af konfigurationen og udfør Hareboot under vedligeholdelsesvinduet for at rydde problemet med flashhukommelsen.
  2. Efter udførelse HarebootIndsamle supportsave logfiler, og prøv at installere licensen ved hjælp af licenseadd <key> Kommando.
  • Rettelse 3:
Hvis løsning 2 ikke kan rydde flashhukommelsen eller aktivere rodkontoen, skal du kontakte switchleverandøren for at få yderligere hjælp, før du udfører en udskiftning af switchen.

Additional Information

Reference KB : https://www.dell.com/support/kbdoc/en-in/000064137

Affected Products

Dell EMC Networking MX-G610s
Article Properties
Article Number: 000223916
Article Type: Solution
Last Modified: 10 May 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.