Ubuntu 22.04 и 24.04 могут не загрузиться, если сервер заполнен HBA355e и настроен с использованием разделов ZFS.

Summary: Сбой загрузки возникает, когда к контроллеру Dell HBA355e подключено пятьдесят или более дисков с разделами ZFS (Zettabyte File System).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользователи с Ubuntu 24.04 могут столкнуться с событием «ошибка: нет памяти» при попытке загрузки. Это происходит на уровне grub, время ожидания составляет от 45 минут до часа.

Изображение 1:  Ошибка Grub в Ubuntu 24.04
«Ошибка: нет памяти»

Пользователи с Ubuntu 22.04.4 могут столкнуться с красным экраном смерти (RSOD) при попытке загрузки. Это также происходит на уровне grub, где время ожидания составляет от 45 минут до часа.

Изображение 2:  RSOD с Ubuntu 22.04.4
 Красный экран смерти (RSOD)
Эта проблема может возникнуть в любой системе PowerEdge со следующими компонентами:
  • Контроллер Dell HBA355e как минимум с одним шасси с большим количеством накопителей
  • Установка Ubuntu 22.04.x или 24.04 на локальном диске
  • Пятьдесят или более дисков ZFS с разделами под управлением HBA355e
Примечание.  Операционные системы Red Hat и SUSE не затрагиваются.
 

Cause

Проводится анализ первопричин.

Resolution

Специалисты инженерного отдела Dell рекомендуют следующее временное решение для отмеченных признаков:
  • Отсоедините шасси, подключенное к HBA355e. 
  • Загрузите операционную систему, а затем «горячее» подключение шасси к HBA355e.
    • До тех пор, пока не будет выяснена основная причина и не будет предоставлено решение, необходимо использовать это временное решение.

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000225180
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.