VCF VxRail-laitteissa: Päivitys epäonnistuu 10 %:n kohdalla ja tuloksena on virhe Error: null Details: PartnerUpgradeActionDetail..."

Summary: Päivitys epäonnistuu 10 %:n kohdalla ja aiheuttaa virheen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Päivitys epäonnistuu 10 %:n kohdalla ja virhe:

Error: null Details: PartnerUpgradeActionDetail(action=Failed to upload bundle: D1JM1_VxRail-8.0.200-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip., message= Please refer to KB000062924 article.)ERROR:PartnerUpgradeActionDetail(action=Failed to upload bundle: D1JM1_VxRail-8.0.200-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip., message=Failed to upload bundle: D1JM1_VxRail-8.0.200-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip: null. See the KB 000062924 article.)

 

Cause

Ensimmäinen syy:

  • Löydetty ongelma vCenteristä päivitetyllä WLD-toimialueella.
  • vSphere-UI-palvelu kaatui, koska kekomuisti ei riittänyt
    vSphere-käyttöliittymän kaatuminen
    Java-muistin loppumisvirhe
  • Tarkista /var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere-ui-runtime.log.stout-tiedostossa: 
    Dumping heap to /var/log/vmware/vsphere-ui/java_pid240884.hprof ...
Heap dump file created [968706533 bytes in 3.764 secs]
Terminating due to java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
  • Tarkista vsphere-käyttöliittymän kekomuisti oheisella komennolla: 
    cloudvm-ram-size -l
    Keon muistin tarkistaminen

Toinen numero:

  • Levyryhmä puuttui klusterin ensimmäisestä solmusta
  • Levyryhmää ei voi lisätä ensimmäisen ongelman vuoksi

 

Resolution

  • Lisätty kekomuisti 2500: een alla olevalla komennolla: 
    cloudvm-ram-size -C 2048 vsphere-ui
  • Kun olet ratkaissut vCenter-ongelman, lisää puuttuva levyryhmä
  • Päivitys onnistui

 

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F, VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560N, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes , VxRail V Series Nodes ...

Products

VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000225756
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.