Avamar: ACM-åtgärder returnerar "Oväntat fel" och "Begäran misslyckades. Se serverloggen eller kontrollera serverstatusen"

Summary: Avamar: Alla åtgärder i Avamar Client Manager (ACM) returnerar ett oväntat fel: "Begäran misslyckades" och "Se serverloggen eller kontrollera serverstatusen".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När du har loggat in på klienthanteraren uppstår fel när du försöker utföra en aktivitet:

Exempel:
 
Fel i Avamar Client Manager

Cause

Även om inloggningen lyckas finns det ett specialtecken som inte stöds i Avamar Server-lösenordet.

Avamar Server-lösenorden får endast innehålla dessa tecken:
 
  • A-Ö
(Versaler A till Z)
 
  • A-Ö
(Gemener A till Z)
 
  • 0-9
(Nummer 0 till 9)
 
  • .
(Punkt eller punkt)
 
  • _
(Understrykning)
 
  • -
(Bindestreck)
 

Resolution

Använd verktyget change-passwords för att ändra Avamar-rotlösenordet så att det inte innehåller något annat än stödtecknen ovan.

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000227380
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.