戴尔网络摄像头 WB7022 在自动 KVM 模式下与U4924DW显示器断开连接
Summary: 了解戴尔网络摄像头 WB7022 在自动键盘、视频和鼠标 （KVM） 模式下与 Surface Pro 3 计算机断开与显示器U4924DW连接的情况。
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Symptoms
在自动 KVM 模式下，戴尔网络摄像头 WB7022 可能会间歇性地与戴尔U4924DW显示器断开连接。当它连接到 Microsoft Surface Pro 3 笔记本电脑时，会出现此问题。
受影响的平台：
- Dell U4924DW
- 戴尔网络摄像头 WB7022
Cause
无可用的原因信息。
Resolution
将网络摄像头直接连接到 Surface Pro 3 笔记本电脑，或从 Dell Display Peripheral Manager 下载最新的网络摄像头固件版本 0.0.9.4 或更高版本以解决此问题。
Affected Products
Dell Webcam WB7022, Dell U4924DWArticle Properties
Article Number: 000330308
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version: 3
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