PPDM : Réinitialisation de la configuration SSL pour l’agent PPDM DM5500 FS

Pour les hôtes Windows

1. Accédez à l’hôte
   concerné Connectez-vous à la machine hôte sur laquelle l’agent FS DM5500 rencontre des problèmes.

2. Accédez à l’Agent Directory
   Open File Explorer et accédez à :

   C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService
   

3. Arrêt de l’AgentService

   • Services ouverts (services.msc)
   • Localisez AgentService
   • Cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Stop

4. Renommer le dossier SSL

   • Repérez le ssl dans le dossier AgentService .
   • Renommez-le en ssl_old ou similaire.

5. Redémarrez AgentService

   • Dans Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur AgentService et sélectionnez Démarrer

6. Vérifier Loisirs de dossier SSL

   • Vérifiez qu’un nouveau ssl Le dossier a été créé.

7. Vérifier Horodatages des fichiers

   • Ouvrez le nouveau ssl .
   • Assurez-vous que les fichiers à l’intérieur ont la date du jour.

Pour les hôtes Linux

1. Accédez à l’hôte
   concerné via SSH sur l’hôte Linux sur lequel l’agent est installé.

2. Accédez à l’annuaire des agents

   CD /opt/DPSAPPS/AgentService

3. Arrêt de l’AgentService

   sudo systemctl stop agentservice

4. Renommer le dossier SSL

   sudo mv ssl ssl_old

5. Démarrer AgentService

   sudo systemctl start agentservice

6. Vérifier Loisirs de dossier SSL

   Assurez-vous que le dossier existe et qu’il contient les fichiers récemment générés.

7. Vérifier Horodatages des fichiers

         ls -lt ssl

      8. Vérifiez que les fichiers sont datés du jour.