NetWorker: Помилка додавання додаткових серверів NetWorker до NMC - "Неможливо встановити привілеї користувача на основі маркера користувача для SYSTEM на nmc_server_name. Не вдалося перевірити токен безпеки"

Summary: У цій статті описана проблема аутентифікації, яка може виникнути при використанні одного сервера NMC для підключення до декількох серверів NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • При додаванні додаткових серверів NetWorker в NetWorker Management Console (NMC) при спробі підключитися до одного або декількох серверів NetWorker може з'явитися наступна помилка.
Неможливо встановити привілеї користувача на основі маркера користувача для SYSTEM на nmc_server_hostname. Не вдалося підтвердити токен безпеки
  • У деяких випадках ви можете підключитися до сервера NetWorker; однак вкладки в NMC будуть порожніми і не відображатимуть жодних даних. 

Cause

При встановленні програмного забезпечення NMC вказується вузол/сервер автентифікації : Це сервер AuthC, встановлений на одному сервері NetWorker, якому NMC довіряє аутентифікацію користувачів.

Під час цієї інсталяції між NMC і сервером NetWorker за замовчуванням встановлюється довіра автентифікації. Інші сервери зони даних NetWorker, які контролюються з того ж сервера NMC, повинні бути налаштовані на використання того ж сервера AuthC в якості центру автентифікації.

Resolution

  1. Перевірте, який хост було налаштовано як сервер автентифікації під час встановлення NMC. На хості, де встановлено сервер NMC, знайдіть налаштований хост автентифікації та порт (за замовчуванням 9090) у файлі gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Вікна: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. На кожному сервері NetWorker, що додається до NMC, виконайте наступні команди. Залиште portnumяк 9090 (за замовчуванням), якщо його не налаштовано інакше; authsvc_hostnameмає бути те саме ім'я вузла, яке вказано у gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Нарешті, додайте обліковий запис, на якому запущено службу NMC (замініть користувача на nsrnmc для Linux і SYSTEM для серверів NMC Windows) як адміністратора до сервера NetWorker, який додається до NMC для адміністрування:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038012
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.