APEX-varmuuskopiointipalvelut: Cloud App -tilahälytys "M365:een ei voi muodostaa yhteyttä. Tarkista liittimen tila."

Summary: Pilvisovelluksen tilahälytyksen ratkaiseminen "Microsoft 365:een ei saada yhteyttä. Tarkista liittimen tila."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Microsoft 365 Cloud -sovelluksen tilaa ei ole yhdistetty.

Cause

InSync-järjestelmänvalvoja saa seuraavan virheen, jos Microsoft 365 Cloud -sovelluksen tila on Ei yhdistetty . 
Unable to connect to Microsoft 365. Check connector status

Resolution

Ohjeet:

  1. Kirjaudu InSync-hallintakonsoliin.
  2. Valitse InSync Management Console -valikkoriviltä Tietolähteet > Microsoft 365.
  3. Valitse Yleiskatsaus-sivullaHallitse sovelluksia.

Hallitse sovelluksia

  1. Kun Hallitse sovelluksia -ikkuna avautuu, napsauta yhdistettävän sovelluksen vieressä olevaa 3-pistevalikkoa ja valitse sitten Asenna uudelleen.
    Hallitse sovellusta -ikkuna

  2. Jatka määritystä valitsemalla näkyviin tulevassa vahvistusviestissäRe-Install .
  3. Kirjoita Microsoft 365 :n kirjautumissivulla vuokraajan järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten Kirjaudu sisään.
  4. Valitse Hyväksy, jos haluat myöntää Druva InSync -sovellukselle tarvittavat käyttöoikeudet Microsoft 365 -tietoihin. Druva InSync yhdistetään organisaation kaikkien käyttäjien Microsoft 365 -tietoihin.
  5. Kun Microsoft 365 Cloud App on yhdistetty, vahvista kokoonpano valitsemalla Yleiskatsaus-sivullaVahvista .
  6. Lisää näkyviin tulevassa Verify Configuration -valintaikkunassa käyttäjän sähköpostiosoite. Kun annat käyttäjän sähköpostiosoitteen, InSync suorittaa sovelluksen todennustarkistukset osana vahvistusta. Kun nämä todennustarkistukset on suoritettu onnistuneesti, Microsoft 365:n uudelleenmääritys on valmis.

Lisätietoja on seuraavassa Druva-artikkelissa, mutta muista, että nämä vaiheet voivat olla erilaisia uudemmissa versioissa: Yhteyden muodostaminen Microsoft 365:een ei onnistu. Tarkista yhteys, näkijän tila" Cloud App -tilahälytys | Druva | Asiakirjat Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

Additional Information

  • Reconfigure ei poista varmuuskopioita, mutta se keskeytyy uudelleenmäärityksen aikana ja jatkaa varmuuskopiointia, kun määritys on valmis.
  • Uudelleenmääritys ei poista M365:n varmuuskopioita.
  • Uudelleenasennuksen painaminen ei haittaa mitään, se on vain, että tämä toiminto peruuttaa käynnissä olevat varmuuskopiointityöt. Kaikki varmuuskopiot ja käytännöt säilytetään.

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000224338
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.