PowerMax/PowerStore: SDNASは、本番モードの競合で、レプリケーション側のVDMの両方をメンテナンス モードに切り替えます。

Summary: SDNASは、両方のレプリケーションVDM(ソースとDR)をメンテナンス モードに設定します。両方のVDMがメンテナンス モードの場合、データにアクセスできません。 この文書では、この状態から回復する方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

2つのシステム間のレプリケーション ネットワーク接続が失われ、お客様はUIから「計画外のフェールオーバー」を実行しました。ネットワークがリストアされると、ソースNASサーバーとデスティネーションNASサーバーの両方がメンテナンス モードに降格されます。これは、デュアル本番モードの競合を防ぐための設計です。

レプリケーション ネットワークのリストア後に両方のNASサーバーがメンテナンス モードになっている場合、データにアクセスできません。

この問題は、PowerMaxとPowerStoreの両方に影響します。

Cause

この機能の設計は、ソースNASサーバーとデスティネーションNASサーバーの両方が本番モードでオンラインになっている場合に競合を回避するために、両方のレプリケーションNASサーバー(ソースとDR)をメンテナンス モード
にすることです。」Unplanned Failover」は、本番NASサーバーがde down/downであり、システムがレプリケーションping(ReplicationKeepAlive)を実行してソースNASサーバーのステータスを判断する場合にのみ使用する必要があります。ソースNASサーバーがアクティブな場合は、計画外のフェールオーバー アクションが失敗することが予想されます。このケースでは、お客様がネットワーク障害をシミュレートしたため、システムは、ネットワーク接続の復元後に競合を引き起こすDRを本番モードに戻すことができました。  

Resolution

この状況が発生した場合は、このKB記事を参照しているテクニカル サポートにお問い合わせください。NASサーバーのいずれかを本番モードに昇格させる手順が実行されます。
メモ：両方のNASサーバーが本番モードのときに、結果として生成された非本番モードNASサーバーへの書き込みは失われます。

Affected Products

PowerMax, PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216718
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.