PowerMax/PowerStore: SDNAS, üretim modu çakışması sırasında her iki Çoğaltma tarafı VM'sini bakım moduna geçiştir

Summary: SDNAS, her iki çoğaltma VM'sini (Kaynak ve DR) bakım moduna ayarlayın. Her iki VM de Bakım modundayken veriye erişilemez. Bu makalede bu durumdan nasıl kurtarılabilir?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

çoğaltma ağı bağlantısı iki sistem arasında kaybolur ve ardından müşteri kullanıcı arayüzünden "Planlanmamış Yük Devretme" gerçekleştirmektedir. Ağ geri yüklenirken hem kaynak hem de hedef NAS sunucuları bakım moduna indirger. Bu, çift üretim modunun çakışmasını önlemek için tasarım gereğidir. 

Çoğaltma ağı geri yüklendikten sonra her iki NAS sunucusu Bakım modunda olduğunda veriye erişilemez. 

Bu sorun hem PowerMax'i hem de PowerStore'ı etkiler.

Cause

Bu özelliğin tasarımı, hem kaynak hem de hedef NAS sunucuları üretim modunda çevrimiçi durumdayken çakışmayı önlemek için hem çoğaltma NAS sunucularını (Kaynak hem de DR) bakım moduna getirmektir.
" Planlanmamış Yük Devretme" yalnızca üretim NAS sunucuları çalışmıyor/çalışmıyorken ve sistem kaynak NAS sunucularının durumunu belirlemek için çoğaltma ping'i (ReplicationKeepAlive) gerçekleştirirken kullanılmalıdır. Kaynak NAS sunucusu etkinse Planlanmamış Yük Devretme eyleminin başarısız olduğu beklenir. Bizim durumumızda, müşteri ağ arızalarını simüle etti. Bu nedenle sistem, ağ bağlantısı geri yüklendikten sonra çakışmaya neden olan DR'yi üretim moduna getirme iznini verdi.  

Resolution

Bu durum oluşursa bu KB makalesine referans olarak teknik desteğe başvurun. NAS sunuculardan birini üretim moduna tanıtmak için bir prosedür gerçekleştirilecektir.
Not: Her iki NAS sunucusu üretim modundayken ortaya çıkan üretim dışı NAS sunucusuna yapılan tüm yazma işlemleri kaybolur.

Affected Products

PowerMax, PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216718
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.