Dell 무선 키보드 및 마우스 KM636의 반복 키

Summary: Dell 무선 키보드 및 마우스 KM636의 반복 키 문제를 해결하는 방법

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell 무선 키보드 및 마우스 KM636에서 반복 키 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 키보드와 마우스가 동일한 무선 주파수에서 실행되는 다른 디바이스와 전자기 간섭이 있을 때 발생합니다.

Cause

영향을 받는 제품

  • Dell 무선 키보드 및 마우스 KM636

Resolution

USB 수신기 동글의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 펌웨어 업데이트는 Dell 무선 키보드 및 마우스 KM636 모델과 함께 제공되는 USB 동글에서만 작동합니다. 다른 무선 키보드 및 마우스의 USB 동글에서 사용할 경우 펌웨어 업데이트가 실패합니다.

  1. Dell 무선 키보드 및 마우스 KM636 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. 운영 체제를 선택합니다.
  3. 최신 Dell 범용 수신기 펌웨어 업데이트 프로그램을 찾습니다.
  4. 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
  5. 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
  6. 펌웨어 업데이트 프로그램을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.

Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000129770
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.