NMC: Kun NMC on päivitetty versioon 19.7.x, se palauttaa virheilmoituksen Internal Server Error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException

Summary: NMC-järjestelmänvalvojan käyttöliittymä avautuu internal server error. Lisätietoja on konsolilokissa. JAVA-konsolilokissa on java.lang.NullPointerException.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Kun NetWorker on päivitetty versioon 19.7.1.0 Windows-palvelimessa, NetWorker Management Consolessa (NMC) näkyy seuraava virheilmoitus: Internal Server Error. Katso lisätietoja konsolilokista. 
  • Suojaus>käytännöt eivät sisällä käytäntöjä.
  • Protection -> Groups- ja Protection -> Client -ohjelmat näkyvät punaisilla ympyröillä ja valkoisilla huutomerkeillä (Hätä-kuvake). Kun kohdistin viedään Emergency-kuvakkeen päälle, näyttöön tulee teksti

Ryhmä on yhdistettävä käytäntöön ja työnkulkuun.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.

Client need to associated with protected Group.
Lisätietoja on järjestelmänvalvojan oppaassa.

  • NetWorker-palvelin toimii odotetusti. palvelimen hallinnan komentorivivaihtoehdot, eivät näytä ongelmaa.
  • Kun nsrwatch-käytännöt suoritetaan oikein, istunnon tiedot näkyvät oikein.
  • NMC mahdollistaa useimpien muiden resurssien määrittämisen. Käytäntöjä ei voi määrittää NMC:ssä.
  1. NetWorker Runtime Environment (NRE) JAVA -konsolin käynnistäminen komennolla javaws.exe -viewer Advanced-välilehden merkistä

ota käyttöön valvonta
käytössä lokiinkirjauksen
show console

  1. Kun NMC-käyttöliittymä käynnistetään uudelleen, näyttöön tulee java.lang.NullPointerException , kun sisäisen palvelimen virheilmoitus näkyy.

Cause

Ongelma johtuu tunnetusta tuoteviasta.

Resolution

Ongelma on korjattu versiosta 19.1.0.0 alkaen.
 

KIERTOTAPA:

NWUI:n (NetWorker Management Web UI) asentaminen ja käyttäminen

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000214915
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.