Dell Encryption Agent rapporteert een andere hostnaam in Dell Data Security Server Console

Summary: Dit artikel bevat stappen voor het oplossen van een probleem met inventarisrapportage waarbij Windows-clients de verkeerde hostnaam opgeven.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Cause

Dell Data Security producten kunnen de verkeerde hostnaam melden tijdens de inventarisuploads naar de server als er een andere hostnaam in het hosts-bestand staat vóór de huidige hostnaam.

Resolution

  1. Bewerk het hosts-bestand dat zich bevindt op C:\Windows\System32\drivers\etc.

hosts-bestand

  1. Wijzig de volgorde zodat de huidige hostnaam de eerste vermelding in het hosts-bestand is.

Bijgewerkt hosts-bestand

Opmerking: U kunt nog steeds andere aliassen in het hosts-bestand hebben die achter de huidige hostnaam moeten staan.
  1. Wanneer u klaar bent, klikt u op Bestand>opslaan.
  2. De hostnaam wordt binnen de server gewijzigd bij de volgende voorraadupload.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.