Symptoms
Como solucionar problemas de desempenho do ECS.
Problemas relacionados ao desempenho:
- Um ou mais tipos de operações são lentos. Esse é o problema mais comum, pois o problema é observado nos aplicativos finais.
- Um ou mais nós são lentos ou têm alta utilização de recursos. Essa pode ser uma pergunta feita pelo monitoramento do ECS ou encontrada como parte do uso normal.
Cause
Vários fatores, como problemas relacionados à rede, alta carga, padrões de uso e assim por diante.
Resolution
Perguntas a serem consideradas ao enfrentar degradação do desempenho. (Espera-se que o suporte técnico solicite respostas às consultas abaixo)
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Que comportamento ou sintomas estão sendo observados que indicam um problema de desempenho?
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Qual é o impacto do problema?
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Quando o problema de desempenho foi observado pela primeira vez?
Algo mudou recentemente no ambiente?
- Software ou hardware?
- Carga?
- Rede?
- Firewall?
- Balanceador de carga?
- O problema pode ser expresso em termos de latência ou tempo de execução
- O que é o ambiente? Software e hardware sendo usados? Versões? Configuração? Aplicativo do cliente?
- Qual é o tamanho médio do arquivo (arquivos grandes e pequenos)?
- As leituras, gravações, exclusões ou atualizações são afetadas? Ou todos os métodos afetados?
- Capacidade de ler ou gravar usando outros métodos de acesso? Um aplicativo específico é afetado ou todos os aplicativos são afetados?
Qual método de acesso está sendo usado:
- S3
- Swift
- Centera SDK (CAS) Há uma transformação/ECSsync ou outra migração em andamento?
- Acesso ao file system:
- Windows usando CIFS (geodrive)
- Linux usando NFS
Qual é o padrão de acesso do aplicativo?
O POST cria e/ou renomeia objetos.
GET recupera dados de objeto.
PUT atualiza atributos de objeto
DELETE remove objetos e metadados do sistema.
HEAD corresponde a cada método GET. HEAD é exatamente como uma solicitação GET, mas o nome do método é HEAD em vez de GET.
A resposta para uma solicitação HEAD inclui apenas cabeçalhos; ele não inclui um corpo de resposta.
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Seu aplicativo está se conectando a todos ou a alguns nós individuais? Um balanceador de carga está configurado?
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O namespace pode ser fornecido, o segredo do bucket e o UID do aplicativo afetado para que possamos usar testes semelhantes no ECS?
Informações a serem coletadas no ECS se abrir uma SR com o suporte técnico para ajudar a restringir a resolução de problemas
- Os registros de aplicativos do aplicativo afetado específicos a uma solicitação com falha ou solicitação atrasada são mais benéficos aqui.
- Quaisquer observações da interface do usuário do ECS, como em um nó off-line ou outras falhas críticas observadas no menu do painel de controle
- Respostas para perguntas da seção anterior
- Execute o Xdoctor se o sistema afetado não tiver o recurso dialhome.